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□ 本報(bào)記者 鮑靜 董凡超 羅莎莎

防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)事關(guān)人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序,是市域社會(huì)治理的主要任務(wù)。在全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作中,將“防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)”作為11個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目之一,既要求所有試點(diǎn)地市均對(duì)照項(xiàng)目要求、推動(dòng)工作,也指導(dǎo)130個(gè)認(rèn)領(lǐng)該項(xiàng)目的地市集中力量、重點(diǎn)創(chuàng)新。

近日,以“防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)”為主題的第四次、第五次全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)創(chuàng)新研討班分別在江蘇南通和內(nèi)蒙古鄂爾多斯召開。130個(gè)試點(diǎn)地區(qū)黨委政法委主要負(fù)責(zé)同志和各省級(jí)黨委政法委分管負(fù)責(zé)同志大致分為南片區(qū)和北片區(qū)參加了會(huì)議。各地在會(huì)上圍繞貫徹落實(shí)第六次全國(guó)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作交流會(huì)精神,從鄰里和家庭矛盾風(fēng)險(xiǎn)防控、房地產(chǎn)和物業(yè)領(lǐng)域矛盾風(fēng)險(xiǎn)防控、涉眾矛盾風(fēng)險(xiǎn)防控、涉疫及其他突出矛盾風(fēng)險(xiǎn)防控、矛盾糾紛調(diào)處平臺(tái)建設(shè)5個(gè)領(lǐng)域做了深入交流,一批可復(fù)制、可借鑒的典型經(jīng)驗(yàn)得到推廣。

以家事“微治理”促進(jìn)社會(huì)“大平安”

家庭穩(wěn)則社會(huì)穩(wěn),家庭安則社會(huì)安。

今年3月,湖南省湘西土家族苗族自治州鳳凰縣千工坪鎮(zhèn)新村發(fā)生一起子女撫養(yǎng)糾紛案。村民龍某和石某老年喪子,后與兒媳和3個(gè)孫子孫女一起生活。去年夏天,兒媳因家境貧困扔下老人和孩子后不知去向。年邁的老人沒有能力撫養(yǎng)孩子,兩位老人來到鳳凰縣人民法院山江人民法庭尋求幫助。鳳凰縣委政法委積極參與協(xié)調(diào),與山江人民法庭和駐村干部商討幫扶政策,找到了老人的兒媳,通過多次勸導(dǎo)和調(diào)解,雙方達(dá)成撫養(yǎng)協(xié)議。

2020年以來,湘西州共調(diào)處婚戀家庭矛盾糾紛4780件,化解率達(dá)95.1%。

湘西州委常委、政法委書記袁新天介紹說:“我們堅(jiān)持‘防’‘調(diào)’‘建’三字文章做實(shí)家庭婚戀鄰里糾紛化解工作,以家事‘微治理’促進(jìn)社會(huì)‘大平安’。推行‘三會(huì)一獎(jiǎng)’模式和‘三二一’工作法,做到‘小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交’。村、社區(qū)通過議事會(huì)立規(guī)、理事會(huì)聚力、鄉(xiāng)賢會(huì)儲(chǔ)能、積分獎(jiǎng)?chuàng)P德,推動(dòng)民事民調(diào)、民事民管、民事民議,不斷夯實(shí)基層社會(huì)治理之基?！?/p>

各地在防范化解鄰里、家庭矛盾風(fēng)險(xiǎn)中,深入貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,多措并舉不斷提高防范化解矛盾糾紛的能力,提升群眾的幸福感和滿意度。

近年來,由婚姻家庭糾紛引發(fā)的“民轉(zhuǎn)刑”案件呈多發(fā)態(tài)勢(shì)。

對(duì)此,山西省晉城市創(chuàng)新“五色”分級(jí)預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置辦法——由黨委政法委牽頭,婦聯(lián)、法院、公安、民政、司法行政等有關(guān)職能部門共同參與,形成黨政主導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作新格局。該處置辦法實(shí)施后,去年10月至今,全市因婚姻家庭矛盾糾紛引發(fā)的刑事案件為零。

廣西壯族自治區(qū)建立婚姻家庭服務(wù)、中小學(xué)心理健康和生命教育指導(dǎo)體系等“1+N”社會(huì)心理服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)心理服務(wù)全域覆蓋,婚姻糾紛調(diào)解委員會(huì)、婚姻糾紛調(diào)解室、婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)處專業(yè)團(tuán)隊(duì)為家庭筑牢愛的“防火墻”,推動(dòng)婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)處工作再上新臺(tái)階。

家庭是社會(huì)的基本細(xì)胞,“小家”連著“大家”。

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第一師阿拉爾市建立職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德、個(gè)人品德“四德”評(píng)議體系,把以“忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)”為內(nèi)核的“三五九旅”優(yōu)良傳統(tǒng)細(xì)化為守法、誠(chéng)信、家教家風(fēng)等40多項(xiàng)評(píng)議指標(biāo),開展“文明家庭”“最美家庭”等評(píng)選活動(dòng),1戶家庭獲全國(guó)最美家庭、5戶家庭獲兵團(tuán)最美家庭榮譽(yù)稱號(hào),引導(dǎo)居民群眾由“要我文明”向“我要文明”轉(zhuǎn)變,筑牢社會(huì)治理的道德基礎(chǔ)。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),各地代表圍繞會(huì)議主題踴躍發(fā)言、氣氛熱烈。

云南、貴州、廣東等地發(fā)言代表還提出具有地方特色的可行性治理方案,為各地婚姻家庭矛盾糾紛精準(zhǔn)有效化解提供了有益參考借鑒。

以物業(yè)管理“新創(chuàng)新”打造安居和諧“新家園”

“我家終于能裝電梯了,以后再也不擔(dān)心爬樓這個(gè)難題了!”

迎著清晨和煦的陽(yáng)光,浙江省杭州市拱墅區(qū)東新街道某小區(qū)一名老人一大早就來到沁苑社區(qū)簽訂《加梯項(xiàng)目協(xié)議書》,當(dāng)加梯惠民工程覆蓋到自家時(shí),她難掩心中喜悅。

近年來,杭州市堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念,率先啟動(dòng)在既有住宅加裝電梯,調(diào)處化解加梯糾紛,方便居民出行,形成了和諧加梯的“杭州方案”。目前,杭州已累計(jì)為老舊小區(qū)加裝電梯3665部、惠及住戶約4.4萬(wàn)戶。

杭州市民普遍反映:“越來越多的老舊小區(qū)安裝了電梯,實(shí)現(xiàn)了樓上樓下‘一鍵直達(dá)’的功能,戶戶享受便利的生活條件,再也不用羨慕新建小區(qū)的電梯了,居民生活幸福指數(shù)大幅提升?！?/p>

物業(yè)服務(wù)聯(lián)系千家萬(wàn)戶,直接關(guān)系群眾切身利益,抓住物業(yè)問題,就抓住了社區(qū)群眾所思所盼。

江西省南昌市在破解物業(yè)矛盾風(fēng)險(xiǎn)防范化解工作中,充分發(fā)揮基層自治的重要力量,聚焦小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)、矛盾化解等難題,堅(jiān)持以“紅色物業(yè)”激活社會(huì)治理,有效提升社區(qū)治理能力,不斷提高居民生活質(zhì)量。

南昌市委政法委相關(guān)負(fù)責(zé)人說:“‘紅色物業(yè)’把基層黨建工作與社區(qū)物業(yè)有機(jī)融合,把群眾呼聲與基層黨建工作有機(jī)融合,把社區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)打造成基層黨組織聯(lián)系服務(wù)群眾的工作平臺(tái),把社區(qū)物業(yè)服務(wù)人員打造成黨的工作隊(duì)伍,做到‘民有所呼、我有所應(yīng)’,為推進(jìn)南昌市社會(huì)治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量?！?/p>

物業(yè)企業(yè)黨組織書記兼任社區(qū)黨組織職務(wù),優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)兼職委員。這是鄂爾多斯市積極探索“紅色物業(yè)”工作的有益嘗試。

“鄂爾多斯市將物業(yè)企業(yè)建立黨組織情況、開展黨的工作等情況作為物業(yè)企業(yè)信用評(píng)級(jí)、項(xiàng)目招投標(biāo)的重要依據(jù),推動(dòng)建立黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、居民理事會(huì)、物業(yè)企業(yè)‘五位一體’議事協(xié)調(diào)機(jī)制?！倍鯛柖嗨故形ㄎ瘯浶险鞅硎?在強(qiáng)化法治保障方面,鄂爾多斯市建立質(zhì)價(jià)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)價(jià)格調(diào)節(jié)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)收費(fèi)行為的監(jiān)管,建立區(qū)、街道、社區(qū)、人民法院“3+1”物業(yè)糾紛調(diào)解組織體系,就地化解物業(yè)矛盾糾紛。

作為西部老工業(yè)基地,陜西省寶雞市有因歷史原因從單位房、房改房、集體房等演化形成無(wú)物業(yè)、無(wú)主管部門、無(wú)人防物防的“三無(wú)”小區(qū)656個(gè),占全市小區(qū)總數(shù)的21%。

寶雞市委政法委書記趙甲宏說:“近年來,寶雞市將黨的組織建設(shè)延伸到‘三無(wú)’小區(qū),通過單獨(dú)組建、聯(lián)合組建、選派黨建指導(dǎo)員的方式,在‘三無(wú)’小區(qū)組建了131個(gè)黨支部,選派183名黨建指導(dǎo)員,構(gòu)建起市縣黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)街統(tǒng)籌安排、社區(qū)協(xié)調(diào)推進(jìn)、小區(qū)黨小組發(fā)動(dòng)實(shí)施、駐地單位共駐共建的‘微治理’體系,有效防范化解物業(yè)領(lǐng)域矛盾風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

更好維護(hù)群眾合法權(quán)益源頭助力社會(huì)穩(wěn)定

“非常感謝教育部門給我們的建議,讓我們?cè)趯W(xué)生體質(zhì)健康發(fā)展上尋找到突破口,設(shè)立了‘花樣跳繩’項(xiàng)目。未來,我們希望在素質(zhì)教育的大道上越走越寬?！苯K鎮(zhèn)江丹陽(yáng)市某培優(yōu)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人小武心情激動(dòng)地向教育局社會(huì)教育科工作人員說。

鎮(zhèn)江市作為江蘇省義務(wù)教育“雙減”試點(diǎn)城市,在義務(wù)教育“雙減”政策落地以來,圍繞“治亂、減負(fù)、防風(fēng)險(xiǎn)”的工作要求,創(chuàng)新工作機(jī)制、科學(xué)施策,校內(nèi)校外雙向發(fā)力,既助推了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,也確保學(xué)生過重作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)、家庭教育支出和家長(zhǎng)相應(yīng)精力負(fù)擔(dān)有效減輕,不斷提升人民群眾教育滿意度,平穩(wěn)有序地推動(dòng)義務(wù)教育“雙減”工作走深走實(shí),從源頭上減少可能引發(fā)的矛盾糾紛。

為有效防范化解涉眾矛盾糾紛,各地堅(jiān)持維穩(wěn)與維權(quán)相統(tǒng)一、治標(biāo)與治本相結(jié)合,服務(wù)保障民生、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

近年來,隨著“拉面經(jīng)濟(jì)”的不斷發(fā)展,如何服務(wù)管理好18萬(wàn)海東籍拉面產(chǎn)業(yè)外出務(wù)工人員,成為青海省海東市提升社會(huì)治理能力的重要課題。

為破解拉面產(chǎn)業(yè)外出勞務(wù)矛盾糾紛點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的難題,海東市以市縣兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)為中心,以拉面產(chǎn)業(yè)外出務(wù)工人員密集省份和地區(qū)為基點(diǎn),籌建拉面產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)駐外辦事處或外出務(wù)工人員矛盾糾紛調(diào)解委員會(huì),在全國(guó)設(shè)置46個(gè)拉面經(jīng)濟(jì)服務(wù)辦事處,全方位、多角度開展矛盾糾紛調(diào)處化解,使外出務(wù)工人員切實(shí)感受到來自千里之外家鄉(xiāng)的關(guān)心。

廣東省汕頭市委政法委常務(wù)副書記陳志文介紹說:“汕頭市把主動(dòng)防范化解系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)擺在市域社會(huì)治理突出位置,建立‘摸排檢查-糾紛化解-風(fēng)險(xiǎn)消除’的防范化解涉眾金融矛盾風(fēng)險(xiǎn)工作閉環(huán),創(chuàng)新‘投訴熱線+仲裁委+法院’金融矛盾糾紛多元化解工作模式,盡可能幫助群眾減損,有效提升了群眾的安全感和滿意度?！?/p>

北京市門頭溝區(qū)將根治農(nóng)民工欠薪全面融入地區(qū)矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解工作,對(duì)近3年在建項(xiàng)目欠薪案件發(fā)生頻次、五項(xiàng)核心制度落實(shí)、行政處罰、嚴(yán)重違法失信等情況進(jìn)行綜合研判,創(chuàng)新制定《門頭溝區(qū)建設(shè)施工領(lǐng)域分類分級(jí)監(jiān)管試點(diǎn)工作方案》,將全區(qū)在建施工項(xiàng)目按欠薪風(fēng)險(xiǎn)劃分ABCD四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),實(shí)行差異監(jiān)管。3年來,主動(dòng)為1184名勞動(dòng)者追回工資1566.91萬(wàn)元,未發(fā)生一起群體性討薪突發(fā)事件。

盯牢糾紛易發(fā)重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)施策綜合治理

不同行業(yè)、不同領(lǐng)域社會(huì)矛盾集聚可能演變?yōu)橹卮箫L(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)化解市域內(nèi)多發(fā)易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)問題,是打造平安穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境的重要基礎(chǔ)。

四川省遂寧市在防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)工作中緊盯農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn),運(yùn)用“三四五”工作機(jī)制,縣、鄉(xiāng)兩級(jí)激活農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)權(quán),讓“沉睡資產(chǎn)”煥發(fā)生機(jī),激發(fā)農(nóng)村發(fā)展活力,助推農(nóng)民增收致富。

2013年9月,遂寧市安居區(qū)某農(nóng)民專業(yè)合作社與安居區(qū)馬家橋村農(nóng)戶簽訂土地流轉(zhuǎn)合同,因合作社經(jīng)營(yíng)不善,資金鏈斷裂。2019年,合作社拖欠土地流轉(zhuǎn)租金80余萬(wàn)元,農(nóng)戶向合作社催要了幾次租金后,合作社負(fù)責(zé)人便不再接聽農(nóng)戶電話,引發(fā)矛盾糾紛。安居區(qū)為了有效維護(hù)農(nóng)戶合法權(quán)益,引導(dǎo)其解除了與合作社的土地流轉(zhuǎn)合同,對(duì)于有經(jīng)濟(jì)效益的土地,決定由村集體自主經(jīng)營(yíng),2021年實(shí)現(xiàn)收益120萬(wàn)元。至此,一起因土地流轉(zhuǎn)引發(fā)的矛盾糾紛得到有效化解,農(nóng)民增收致富,幸福感得到大幅提升。

據(jù)遂寧市委常委、政法委書記劉波濤介紹,遂寧市建立土地流轉(zhuǎn)分級(jí)審查制度,縣鄉(xiāng)兩級(jí)按流轉(zhuǎn)規(guī)模,分級(jí)審核流轉(zhuǎn)土地用途,嚴(yán)把產(chǎn)業(yè)類型、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及項(xiàng)目關(guān),健全“五大機(jī)制”,有效提升了防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)能力和水平。

新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師圖木舒克市各街道、團(tuán)場(chǎng)打造“聯(lián)合接訪+訪調(diào)對(duì)接+多元化解”平臺(tái),建立基層矛盾糾紛調(diào)處中心217個(gè)。完善首接首辦、接訴即辦、直轉(zhuǎn)快辦、跟蹤督辦“四辦機(jī)制”,提升群眾滿意率和一次性化解率,減少重復(fù)訪。針對(duì)信訪問題集中、群眾意見較多的團(tuán)場(chǎng)、連隊(duì),師市組成法檢公司聯(lián)合調(diào)解小組,實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)通、矛盾聯(lián)調(diào)、隱患聯(lián)防,源頭吸附化解矛盾33775件,集中化解欠薪欠款積案183件,惠及群眾1917人,涉及金額9656.42萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)涉勞動(dòng)保障信訪矛盾總量、占比“雙下降”。

為有效根治醫(yī)療矛盾糾紛領(lǐng)域的“疑難雜癥”,寧夏回族自治區(qū)石嘴山市成立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì),入駐石嘴山市矛盾糾紛調(diào)解中心,聘任3名具有較強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和調(diào)解技能、熱心人民調(diào)解事業(yè)的退休法官、律師從事專職醫(yī)調(diào)工作,受理醫(yī)療糾紛575件,經(jīng)調(diào)解,自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議489件,調(diào)解成功率達(dá)85%,調(diào)解后反悔率為零,醫(yī)療機(jī)構(gòu)賠付金額2500余萬(wàn)元,有效維護(hù)了醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為推進(jìn)平安醫(yī)院建設(shè)作出了積極貢獻(xiàn)。

圍繞如何更好地加強(qiáng)市域社會(huì)治理,紓解“民之困”提升群眾滿意度,與會(huì)代表們充分交流發(fā)言并進(jìn)行了熱烈探討。代表們一致認(rèn)為,各地要認(rèn)真對(duì)照中央政法委、省級(jí)政法委有關(guān)要求部署,落實(shí)好以人民為中心的發(fā)展思想,牢牢把握新時(shí)代社會(huì)治理新要求,充分運(yùn)用法治思維和法治方式,為助推各地市域社會(huì)治理高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量,不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感安全感。

搭建調(diào)處“大平臺(tái)”用好解紛“金鑰匙”

“就像醫(yī)院的前臺(tái)問診、分診一樣,我一進(jìn)來,窗口工作人員就帶我到相應(yīng)窗口?！痹谡憬『菔心蠞^(qū)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,沈先生因?yàn)槌晒庖黄鸾煌ㄊ鹿蕮p害賠償糾紛案后心情激動(dòng)地說。

近年來,湖州市按照標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、數(shù)字化賦能,打造矛盾糾紛高效化解“終點(diǎn)站”。將矛盾糾紛“最多跑一地”落到實(shí)處,5個(gè)縣級(jí)矛調(diào)中心、74個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)矛調(diào)分中心、1185個(gè)村(社區(qū))矛調(diào)工作站在全省率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋,打通“解紛經(jīng)脈”,實(shí)現(xiàn)90%以上的矛盾糾紛調(diào)處化解在縣級(jí)以下。

遇到矛盾,碰到糾紛,一個(gè)地方就能“找到說法”。

今年5月,江蘇省海安市曲塘鎮(zhèn)虹橋社區(qū)發(fā)生一起保健品消費(fèi)糾紛案。多名居民向網(wǎng)格員反映相關(guān)產(chǎn)品效果不明顯,虛假宣傳,且屬于“三無(wú)產(chǎn)品”。曲塘鎮(zhèn)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心接到反映后,對(duì)固定證據(jù)、追贓挽損、行政處罰等工作進(jìn)行集中協(xié)商,綜合評(píng)估社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn),成功化解一起社區(qū)矛盾糾紛。

南通市委常委、政法委書記王曉斌介紹說,南通市立足實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效導(dǎo)向,建設(shè)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心,吸納鑒定、仲裁、公證、保險(xiǎn)等社會(huì)資源,實(shí)現(xiàn)群眾只進(jìn)一扇門、化解全流程。健全受理交辦、多元解紛、考核問效等聯(lián)動(dòng)機(jī)制。打造“1+5+8+N+X”架構(gòu)的社會(huì)治理智能化綜合平臺(tái)和“重大決策社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估信息管理系統(tǒng)”,努力將苗頭隱患止于未發(fā)、解于萌芽。

各地在矛盾糾紛調(diào)處平臺(tái)建設(shè)中,不斷深化科技應(yīng)用,開發(fā)更多一線工作者實(shí)用管用、廣大群眾易用愛用的社會(huì)治理場(chǎng)景,為基層賦能減負(fù)。

河北省石家莊市研發(fā)了包含網(wǎng)格化服務(wù)管理、綜合執(zhí)法管理、綜合指揮調(diào)度、社會(huì)治理等模塊的一體化社會(huì)治理綜合指揮系統(tǒng),部署到石家莊市各級(jí)社會(huì)矛盾多元化解中心,實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理信息的統(tǒng)一接入、統(tǒng)籌利用。目前全市市縣鄉(xiāng)三級(jí)和1200個(gè)行政村已接入綜治視聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),在多元化解中心通過視聯(lián)網(wǎng)可實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)高保密、扁平化指揮和會(huì)議調(diào)度,在疫情防控、應(yīng)急處置等方面發(fā)揮了重要作用。

打破“信息孤島”,打通數(shù)據(jù)流通渠道。

甘肅省酒泉市依托社會(huì)治理聯(lián)動(dòng)調(diào)度平臺(tái),各縣(市、區(qū))探索研發(fā)了“肅州管家”“活力網(wǎng)格”“群眾爆料”“智網(wǎng)瓜州”“微網(wǎng)格·大治理”等多種便民小程序或手機(jī)App,為社會(huì)矛盾糾紛排查化解研判提供智治支撐。探索“網(wǎng)格+12345市長(zhǎng)熱線”模式,將12345市長(zhǎng)熱線并入網(wǎng)格管理系統(tǒng),制定“雙派單處置流程”,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果。

酒泉市委政法委副書記曹建宏表示:“在創(chuàng)新信息數(shù)據(jù)共享機(jī)制方面,酒泉市建立公共數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)‘一次錄入、大家共用’和‘一個(gè)數(shù)據(jù)用到底’,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)通過數(shù)據(jù)分析研判,對(duì)矛盾風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和提前化解,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和針對(duì)性?！?/p>

積力之所舉,則無(wú)不勝也;眾智之所為,則無(wú)不成也。

與會(huì)代表們一致表示,各地將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署,進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向,堅(jiān)持底線思維,下好先手棋、打好主動(dòng)仗,著力防范化解社會(huì)矛盾風(fēng)險(xiǎn),努力保障人民安居樂業(yè)、社會(huì)安定有序,以確保市域成為重大風(fēng)險(xiǎn)終結(jié)地的實(shí)際行動(dòng),迎接黨的二十大勝利召開。