法治日報全媒體記者 帥標
在公安交通管理服務一線,有一群交通警察,叫做交通事故處理民警,哪里有交通事故發(fā)生,哪里就有他們迅速出現(xiàn)的身影,突擊救援、抽絲剝繭,追尋事故發(fā)生的真相;追蹤肇事者,走訪受害者,細心開導安撫,緩解矛盾的沖突;“專業(yè)認真”是他們的代名詞,“24小時不打烊”是他們的工作常態(tài)。近日,《法治日報》記者來到湖南省常德市公安局交通警察支隊直屬二大隊事故處理中隊,零距離體驗交通事故處理民警的一天。
1月19日,今天是小梅警官值正班,他將從凌晨5:00開始上班到第二天的凌晨5:00下班,小梅警官名叫梅文杰,是常德市公安局交通警察支隊直屬二大隊事故處理中隊的副中隊長,現(xiàn)年32歲,雖然很年輕,卻已是在事故處理一線工作了8年多的老兵,已勘查處理各類交通事故4000余起,直接或間接偵破交通事故逃逸案80余起,“交通事故勘查能手”“公安機關三項基本功比武能手”“全省交通事故比武第一名”“公安三等功”等榮譽都是他匠心工作的“證明”。在直屬二大隊事故中隊中隊長黃勇的安排下,記者今天將跟隨梅文杰警官一起值班。
8時04分,一陣清脆的電話鈴聲響起,他接到了今天的第一起警情,在常德大道和常羅路交匯路口,兩輛小車相撞,需要民警處理,他接到警情后立即出警,趕赴現(xiàn)場勘查、了解情況。根據(jù)實際情況,引導雙方進行了快處快賠處理。
11時30分,接市民報警,在光榮路文化巷,一輛停放的小車被一輛倒車出庫的黑色越野車刮蹭到前保險杠使其受損,黑色車肇事逃逸。
12時18分,稻香路富華東郡十字路口,兩小車發(fā)生追尾事故;13時16分……中午,轄區(qū)交通形勢變得復雜起來,警情也密集起來,接警、出警、勘查、記錄、問詢、解釋,他忙了一個中午,及時、妥善的處置了6起簡易交通事故。
14時至16時期間,先后有三位群眾來事故中隊報警備案,梅文杰和輔警丁鐵耐心接待群眾,認真登記備案,通過偵查,找到3起交通事故肇事嫌疑人,電話通知他們前來大隊接受處理,雙方當事人在小梅警官的調(diào)解下,各自按照交警的道路交通事故認定依法接受了處罰或獲得了賠償。
16時08分,在三閭路芷蘭嘉樹學校門口,一輛的士車與一輛白色小車相撞,兩位車主就交通事故責任和賠償問題意見不一致。接到報警后,梅文杰和同事趕到現(xiàn)場,擺放錐筒,勘查現(xiàn)場,拍照留證,并根據(jù)現(xiàn)場情況,向當事人講解了交通安全通行規(guī)則,妥善解決了兩人的沖突,約定明天下午來大隊事故處理中隊進一步處理。隨后,安排車主將小車移離現(xiàn)場,恢復道路的暢通。梅文杰告訴記者,在日常工作中,我們遇到很多的都是這種刮擦、碰撞、追尾事故,事情雖小,卻是群眾的大事,馬虎不得。
16時50分,報警電話再次響起,在蘆荻山鄉(xiāng)張家堰村路段,一位80歲的大爺從菜地澆完菜回家,橫過馬路時,被一輛急駛而來的電動車撞倒受傷,警情就是命令,梅文杰和同事火速趕往現(xiàn)場,梅文杰和醫(yī)護人員、村民一起,將受傷老人小心抬上救護車,然后勘查現(xiàn)場、固定現(xiàn)場證據(jù)、找到肇事電動車車主,和車主一起將受損的電動車撤離事故現(xiàn)場,讓道路恢復通行,并現(xiàn)場詢問事故雙方情況,查找事故原因,并對受傷老人家屬進行安撫。初步調(diào)查為電動車主未注意安全行駛,且車速過快,案件將進一步跟進處理。受理完該起事故,已是晚餐的時間,但是梅文杰的行程里還沒有“晚餐”時間表,城區(qū)還有3起事故等著他和同事前去處理,他們今天又錯過飯點了。
夜幕降臨,20:15分,梅文杰不放心,和同事一起又前往常德市第一人民醫(yī)院,看望該起事故中受傷的80歲老人彭大爺,了解他的傷勢情況,噓寒問暖,安撫老人和家屬,表示會盡快結(jié)案處理好……
當天,小梅警官共接處警交通事故27起,20日凌晨5時下班時,梅文杰對記者說:“這一班算比較順利,轄區(qū)無較大交通事故和逃逸事故發(fā)生,交通安全形勢總體平安穩(wěn)定,我們可以安心休息下了?!?0日上午10時,短暫的休息后,梅文杰來到大隊,他將辦理上一班未結(jié)清的案件、預約交通事故當事人,查看昨天有些案件的視頻監(jiān)控,同時,作為直屬二大隊第三黨支部的黨員志愿者,他還有許多事情要做……
記者手記:
這就是一名基層交通事故處理民警原生態(tài)的24小時值班全貌,看似單調(diào)、瑣碎,卻處處透著“忙碌和細心”,他們將青春奉獻在這片時間的嘀嗒聲和日復一日的平凡崗位上,卻將對黨忠誠和服務人民的承諾留在了群眾的心中,守護著道路的平安,維護交通秩序的公平正義和諧。