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蘭州走出西部地區(qū)市域社會治理現(xiàn)代化新路子
綜治中心建設“四化四有四聯(lián)”夯實社會治理底座
發(fā)布時間:2021-05-26 16:54 星期三
來源:法治參考

  本刊記者 周文馨 趙志鋒

  “黨建+網格”“百姓檔案”“街道大工委”“社區(qū)大黨委”“鄰里守望”等基層治理服務措施,創(chuàng)新打造“雪亮云眼”“12345民情通服務熱線”“智慧安防小區(qū)”等具有蘭州特色、全國領先的信息化名片……這些,都是甘肅省蘭州市市域社會治理體系不斷完善、社會治理能力持續(xù)提升的生動縮影。

  蘭州市在推進市域社會治理現(xiàn)代化試點工作中,守正創(chuàng)新、銳意進取,走出了一條符合時代特征、滿足人民期盼、體現(xiàn)蘭州特色的西部區(qū)域中心城市市域社會治理現(xiàn)代化新路子,治安形勢持續(xù)好轉,社會大局持續(xù)平穩(wěn),平安建設取得新進步,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提升。

  在2020年10月21日召開的第一次全國市域社會治理現(xiàn)代化工作交流會上,蘭州市作為全國推薦選拔的五個城市之一,在北京主會場介紹了市域社會治理現(xiàn)代化工作的“蘭州經驗”。

  一、發(fā)揮黨建引領作用,構建“街道‘大工委’、社區(qū)‘大黨委’、網格黨組織”的立體式、全覆蓋的基層組織網絡,凝聚社會治理動能

  西固區(qū)是蘭州市的核心工業(yè)區(qū)、我國西部最大的石油化工基地,做好地企聯(lián)動對推進市域社會治理現(xiàn)代化至關重要。西固區(qū)委牽頭與轄區(qū)內的蘭石化公司建立地企聯(lián)席會議工作機制,把轄區(qū)各類黨組織納入黨建“共同體”,形成了“街道‘大工委’——社區(qū)‘大黨委’——網格黨組織”的立體式、全覆蓋的基層組織網絡。該聯(lián)席會議機制對轄區(qū)內的重大問題、重大事項、重大決策定期召開會議研究,形成齊抓共管、標本兼治的工作格局。目前,該機制已常態(tài)化運行,地企黨委書記輪流主持,做到了研究事項議題化,落實了決定事項責任制、督辦制。加強地企干部雙向交流,互派68名干部交流掛職,有效發(fā)揮了地企融合共治的橋梁紐帶作用。

  蘭州市堅持把試點工作納入全市經濟社會發(fā)展大局,作為更高水平平安建設的標志性工程,構建形成了黨委攬全局、市級抓統(tǒng)籌、區(qū)縣負主責、鄉(xiāng)鎮(zhèn)強制性的聯(lián)動治理體系。目前,蘭州市成立了市、縣、鄉(xiāng)三級黨委政府主要領導為組長、40多個部門參與的市域社會治理領導小組,下設8個專項組,推動試點工作聯(lián)動、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)。形成了1個實施方案為統(tǒng)攬,1個責任清單明職責,《綜治中心建設實施意見》《智能化治安防控體系建設實施意見》等N個配套政策促落實的“1+1+N”市域社會治理制度體系。以試點為契機,實現(xiàn)平安蘭州建設責任制全覆蓋,將市域社會治理和平安建設責任拓展到全市8個區(qū)縣和97個機關事業(yè)單位,并建立了101項具體指標,科學設置考評辦法,以責任到位確保落實到位。

  二、創(chuàng)新提出“四化四有四聯(lián)”為核心的新時代綜治中心建設,夯實社會治理底座

  蘭州市創(chuàng)新提出“四化四有四聯(lián)”為核心的新時代綜治中心建設,切實把綜治中心建成維護穩(wěn)定、化解矛盾、促進和諧、服務民生的樞紐窗口,為打造更高水平的平安蘭州奠定堅實基礎。

  圍繞市級綜治中心定位“研判調度中心”,區(qū)縣級定位“承接樞紐中心”,鄉(xiāng)街定位“實戰(zhàn)平臺中心”,村社定位“接納匯聚中心”,探索實行“搭建平臺、部門履職、限期辦理、群眾滿意”運行模式,各級綜治中心高效能實戰(zhàn)化運行。發(fā)揮“指揮棒”作用,組織公安、司法、信訪等部門力量進駐集中辦公、集約管理、集成服務。發(fā)揮“協(xié)調部”作用,依托8000多個網格和1.1萬名網格員隊伍,實現(xiàn)矛盾糾紛快速調處,便民服務及時高效。2020年化解各類基層矛盾糾紛1萬余件,化解成功率保持在99%以上。發(fā)揮“情報部”作用,通過大數(shù)據(jù)分析、會商、研判,從源頭精準防范化解各類社會風險。發(fā)揮“大聯(lián)動”作用,與市大數(shù)據(jù)局、三維數(shù)字中心、“12345” 民情通服務熱線融合辦公,共享聯(lián)動,形成快速響應群眾訴求、一線化解矛盾糾紛的社會治理大聯(lián)動格局。

  全市各級綜治中心創(chuàng)新實施“百姓檔案”“黨建+網格”“十戶六聯(lián)” “民情流水線”“紅袖標團隊”“鄰里守望”“紅色管家”“藍盾義警”“紅色治理”“一長+四員+一警”“居民說事”等模式,構建“橫到邊、縱到底、無縫隙”的網格服務體系,切實解決了群眾關心關注的熱點難點問題,夯實基層治理的“前沿陣地”。

  三、發(fā)揮智治支撐作用,打造共建共治共享格局, 激發(fā)社會治理活力

  城關區(qū)在打造法治文明實踐中心的過程中,與市域社會治理現(xiàn)代化深度融合,建成了總投資4000余萬元,集普法、禁毒、消防和反邪教于一體的實踐中心。該中心成為全省首家“法治文明實踐中心”與“青少年安全教育綜合示范型實踐基地”。

  蘭州市在深入推進市域社會治理現(xiàn)代化試點中,以五治融合為牽引,突出政治引領、自治夯基、法治保障、德治先導、智治支撐,以智能化應用為手段,著力打造共建共治共享的社會治理格局。通過大數(shù)據(jù)、智能化,將“雪亮工程”新建改建的4萬路視頻監(jiān)控,人社、公安等21家單位300多項公共服務信息資源整合進蘭州三維數(shù)字系統(tǒng),實現(xiàn)語音、視頻、業(yè)務、信息4類數(shù)據(jù)資源應聯(lián)盡聯(lián)。試點推進政法跨部門大數(shù)據(jù)協(xié)同辦案平臺建設,推動立案偵查、批捕起訴、審理審判網上協(xié)調辦理,實現(xiàn)全流程智慧化輔助辦案。打破部門行業(yè)壁壘,將全市50部服務熱線全部納入12345民情通服務熱線,日均辦理各類訴求2000余件,辦結率達98%以上,實現(xiàn)了社會治理與服務大聯(lián)網、大聯(lián)動。

  四、推進市域社會治理現(xiàn)代化的幾點建議

  在實地采訪調研中,記者發(fā)現(xiàn)基層在推進市域社會治理現(xiàn)代化的過程中還存在一些瓶頸和困難,需要上級部門加以研究解決。

  一是基層專兼職網格員隊伍不穩(wěn)定。社區(qū)(村)從事網格員的人員,其崗位是公益性崗位,屬臨時聘任人員,從而導致網格員崗位不穩(wěn)定、工作延續(xù)性較差,不利于長期穩(wěn)定開展網格化治理工作。建議建立固定的網格員隊伍,從網格員崗位編制、工資待遇、職務晉級等方面予以考慮,使網格員隊伍能夠長期化、穩(wěn)定化。

  二是社區(qū)工作人員隊伍不穩(wěn)定。新入職的大學生在社區(qū)工作崗位上收入較低,晉升渠道有限,往往把社區(qū)崗位當作跳板,不能拴心留人,人員流失較大。建議制定詳細績效考評機制,提高社區(qū)工作人員收入及政治待遇。

  三是基層信息化建設人才緊缺。信息化建設中需要專業(yè)化人員,社區(qū)只有幾名有編制的工作人員,其余均為臨聘人員,基層社區(qū)嚴重缺少信息化專業(yè)人才。建議加大對基層信息化建設隊伍的培訓力度。

  四是群防群治工作缺乏專項資金。群防群治工作在推進市域社會治理現(xiàn)代化工作中發(fā)揮了重要作用,但目前沒有配套的專項資金。建議配套專項資金。


責任編輯:王占平