本報訊 記者張沖 通訊員曲東旭　近期，黑龍江省司法廳抽調(diào)業(yè)務骨干組成工作專班，在廣泛調(diào)研和充分吸收各市（地）司法局意見建議基礎上，形成《黑龍江省公共法律服務規(guī)范提升三年行動實施方案（2025－2027年）》（以下簡稱《實施方案》），經(jīng)廳黨委會審議通過印發(fā)實施。

據(jù)了解，《實施方案》部署要求分三個階段推動落實。到2025年底，公共法律服務執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題得到有效整改，執(zhí)業(yè)質(zhì)量和公信力明顯提升；到2026年底，各領域規(guī)范管理和質(zhì)量監(jiān)督制度機制更加健全，協(xié)同高效的監(jiān)管工作格局基本形成；到2027年底，監(jiān)管體系進一步完善，服務更加規(guī)范，人民群眾對公共法律服務的滿意度大幅提升。

《實施方案》圍繞持續(xù)強化正風肅紀、全面加強質(zhì)量監(jiān)管、大力推行全流程監(jiān)管、持續(xù)深化日常監(jiān)管四個方面，細化了負面典型案例復盤分析，法律援助案件質(zhì)量評估“三級五評”，公證質(zhì)量“三級檢督察”，司法鑒定機構和鑒定人凡進必考、凡進必審，誠信仲裁書面承諾等具有黑龍江特色的工作舉措。

《實施方案》聚焦制度機制建設和落實兩項重點，圍繞“藍黃紅”三級監(jiān)管約談、投訴案件處理、通報公示、行業(yè)協(xié)會自律、社會力量監(jiān)管、信息化建設6個方面建立健全工作制度和機制，努力通過制度機制建設推動公共法律服務規(guī)范提升行動走深走實。