□ 本報記者 羅莎莎
□ 本報通訊員 王桂香 席國棟
“需要在全局范圍內(nèi)抽調(diào)12名兼具數(shù)據(jù)分析與審訊技巧的民警。”今年8月,因需要抽調(diào)民警外出參與偵辦一起電詐案件,江蘇省海安市公安局立刻通過“警星云圖”平臺輸入需求進行檢索,僅用1分鐘即鎖定匹配條件的民警,從中篩選抽調(diào)民警。這支臨時組建的戰(zhàn)隊?wèi){借精準匹配的技能組合,不到一周便突破案件關(guān)鍵證據(jù)鏈。
面對繁雜多樣的警務(wù)工作,如何利用數(shù)字化手段讓警力管理更精準?去年以來,海安市公安局以破題之勢,創(chuàng)新構(gòu)建“警星云圖”四維一體警力智控工作體系,以“警星云圖”平臺建設(shè)為抓手,通過數(shù)據(jù)賦能實現(xiàn)警力資源星辰化管理、云圖化調(diào)度、軌道化評估、星光化賦能,以數(shù)據(jù)引擎驅(qū)動警力管理向智慧化精準管理新階段躍升,實現(xiàn)警力配置精準化、勤務(wù)運行高效化、暖警服務(wù)個性化,推動警力資源管理從“經(jīng)驗主導(dǎo)”邁向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,從“粗放調(diào)度”向“智慧賦能”升級,為平安建設(shè)注入更強動能。
標簽管理
勾勒警星能力圖譜
打開海安市公安局“警星云圖”平臺,每名民警的電子檔案都閃爍著不同標簽組合,情報研判、電子物證、矛盾調(diào)解等33個技能標簽與文化創(chuàng)作、體育專長等16個興趣標簽交織,勾勒出全局警星的能力圖譜。
《法治日報》記者了解到,該局自去年8月以來,精心謀劃打造“警星云圖”平臺,今年4月正式上線運行。平臺實時整合民警的日常工作記錄、技能表現(xiàn)和考核指標,構(gòu)建動態(tài)更新的警力資源庫,不僅提升了警力調(diào)度的精準度,還為多維評估體系提供了數(shù)據(jù)支撐,助力民警在實戰(zhàn)中發(fā)揮所長、提升效能,進一步夯實了智慧警務(wù)的基礎(chǔ)。
“我們以興趣愛好、業(yè)務(wù)技能等標簽,對民警個體進行多維度數(shù)字化刻畫,這就像給警力資源裝上‘導(dǎo)航系統(tǒng)’,每名民警的能力坐標一目了然,實現(xiàn)‘人盡其才、才盡其用’?!焙0彩泄簿贮h委委員、政工室主任萬建軍介紹說,截至目前,全局已對236名具備技能特長的民警完成標簽化入庫。
在能力特長的標簽化刻畫之外,平臺還接入民警歷年體檢數(shù)據(jù)與心理測評報告,建立動態(tài)健康預(yù)警機制,將民警健康數(shù)據(jù)納入動態(tài)監(jiān)測,支撐保障公安隊伍戰(zhàn)斗力。
今年7月,該平臺預(yù)警某派出所一名民警體檢指標異常,市局政工部門立即啟動適崗評估,將其調(diào)整至后勤崗位過渡,實現(xiàn)“健康隱患早發(fā)現(xiàn)、崗位調(diào)整早干預(yù)”。
動態(tài)建模
破解警力調(diào)配難題
這種基于標簽的動態(tài)建模能力,正成為破解復(fù)雜警力調(diào)配難題的關(guān)鍵。過去耗時數(shù)日的人工摸排與協(xié)調(diào),如今通過“警星云圖”智能建模,幾分鐘內(nèi)即可生成最優(yōu)警力調(diào)配方案,確保專業(yè)力量在關(guān)鍵時刻精準投送、高效履職。
在“警星云圖”平臺算力支撐下,人口分布、單位數(shù)量、接處警量、刑事發(fā)案等9類主要工作數(shù)據(jù)構(gòu)建出動態(tài)“工作量系數(shù)模型”,系統(tǒng)結(jié)合警力數(shù)量與年齡結(jié)構(gòu)評估警力使用效率,并生成數(shù)據(jù)分布圖。
某派出所因轄區(qū)流動人口大幅增加,警情數(shù)、案件數(shù)等呈上升趨勢,系統(tǒng)對警力配置進行預(yù)警提示,政工室經(jīng)分析及時向局黨委提出建議,為該所調(diào)配增加民警兩人。
7月26日晚,蘇超聯(lián)賽南通主場賽事在臨近海安的如皋市舉行。26日上午,海安市公安局接到南通市公安局安保指揮部消息,需要再組織50名警力于當(dāng)日15時前到達比賽場館增援。接到指令后,該局立即通過平臺一鍵調(diào)取“備勤人員”功能調(diào)取了所有備勤人員名單,5分鐘之內(nèi)完成名單篩選和調(diào)配,并將集結(jié)指令和相關(guān)要求發(fā)送到民警警務(wù)通終端,響應(yīng)速度較傳統(tǒng)人工調(diào)度提升80%以上。
“以往緊急抽調(diào)50人的隊伍至少需要40分鐘,現(xiàn)在‘?dāng)?shù)據(jù)跑腿’代替人工傳話,效率翻了幾番?!焙0彩泄簿终Ⅻh委副書記于志海介紹說,這種快速調(diào)度能力源自平臺對每名民警實時狀態(tài)的動態(tài)更新,值班、備勤、休假、出差等情況一覽無余。
今年以來,已通過平臺提示為5個高負荷單位補充調(diào)劑警力12人次,開展戰(zhàn)時緊急調(diào)度3次,真正實現(xiàn)從“經(jīng)驗派警”到“數(shù)據(jù)用警”的質(zhì)變。
多維評估
激發(fā)隊伍實干動能
如何科學(xué)評估民警工作狀態(tài),用數(shù)據(jù)說話?在“警星云圖”平臺的科學(xué)評警模塊,全警按照派出所、交管中隊、機關(guān)部門3個序列,以崗位職責(zé)分類制定評估細則,以數(shù)據(jù)作為評先選優(yōu)的標尺,讓實績“上圖表”、貢獻“有量化”,構(gòu)建起以數(shù)據(jù)賦能的隊伍管理新機制。
“尤其是在派出所、交管中隊兩個工作內(nèi)容具有可比性的序列,平臺融合接處警工作、社區(qū)工作、執(zhí)法辦案等多源數(shù)據(jù),建立量化評估模型,對民警的工作質(zhì)態(tài)進行客觀、公正、透明的綜合評價。”萬建軍告訴記者,今年以來,全局綜合評估前20%的民警中,已提拔6人,嘉獎記功42人。
數(shù)據(jù)同樣可以化作組織關(guān)懷,為民警定制個性化暖警服務(wù)。據(jù)了解,平臺“便警服務(wù)”模塊目前已整合50余項惠警政策,涵蓋請假、出差、救助、保險等高頻咨詢內(nèi)容。同時,主動關(guān)聯(lián)民警人民警察證、身份證、駕駛證、行駛證等證件信息,提前30天推送換證提醒,杜絕證件超期失效。平臺上線以來,政策咨詢類電話同比下降72%。
海安市副市長、市公安局局長繆志春表示,海安公安將錨定“讓每個‘警星’在精準軌道發(fā)光,匯聚成守護平安璀璨星河”的“警星云圖”核心設(shè)計理念,著力打破數(shù)據(jù)流通壁壘、聚合多系統(tǒng)協(xié)同效能,加速構(gòu)建更智能、更高效的警力智控體系,為公安工作現(xiàn)代化改革提供可借鑒、可推廣的“海安方案”。
編輯:白楚玄