本刊記者 劉玉璟 通訊員 張隨新 龍小鳳

　　“守土戍疆爭(zhēng)報(bào)國(guó)，臥冰餐雪勝盛烹。”4月7日，在“西藏自治區(qū)十大法治人物”的頒獎(jiǎng)典禮上，委員會(huì)給西藏日喀則邊境管理支隊(duì)珠峰派出所格桑所長(zhǎng)這一句頒獎(jiǎng)詞。

　　2010年入伍的格桑，長(zhǎng)期堅(jiān)守在海拔4500米以上的珠峰腳下，他就像珠峰腳下的無名石將忠誠(chéng)扎進(jìn)這片神山。

　　格桑曾榮立個(gè)人二等功和三等功各1次，榮獲國(guó)家移民管理機(jī)構(gòu)成績(jī)突出黨員、2021年日喀則市第二屆先進(jìn)工作者和日喀則邊境管理支隊(duì)疫情防控先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)，是廣大游客眼中的“和事佬”，也是珠峰景區(qū)的“守護(hù)神”，更是駐地群眾的“貼心人”。

　　游客眼中的“和事佬”

　　海拔8848.86米對(duì)普通游客而言是“絕命海拔”。盡管如此，珠峰每年還是吸引了約10到12萬國(guó)內(nèi)外游客、登山愛好者觀光旅游。珠峰邊境派出所作為景區(qū)內(nèi)唯一的執(zhí)法單位，承擔(dān)著珠峰北側(cè)中外游客管理、證件查驗(yàn)、治安防范等繁雜工作。高原救援工作、矛盾糾紛處置、找尋丟失物品……旅游高峰期時(shí)，這些案事件每天都在珠峰腳下上演。

　　在珠峰高程測(cè)量紀(jì)念碑旁的石頭堆里，如果你看見一名移民管理警察圍坐在一群游客中，那一定是所長(zhǎng)格桑在運(yùn)用自創(chuàng)的“圍坐調(diào)節(jié)法”，調(diào)節(jié)和平息一個(gè)個(gè)氣氛僵硬的場(chǎng)面，讓一個(gè)個(gè)冤家對(duì)頭變成好“驢友”。

　　“我先來的，你憑什么插隊(duì)?”“我一直在這邊站著排隊(duì)，誰(shuí)插隊(duì)了!”2021年10月3日，在珠峰大本營(yíng)高程測(cè)量紀(jì)念碑旁，游客黃某與李某因?yàn)榕抨?duì)拍照產(chǎn)生矛盾，雙方相互爭(zhēng)執(zhí)，相持不下。

　　一邊是群眾利益無小事，另一邊是排隊(duì)游客的秩序不能亂。作為所長(zhǎng)的格桑迎難而上，主動(dòng)上前，將爭(zhēng)執(zhí)雙方帶到紀(jì)念碑旁的石頭堆里，三方面對(duì)面圍坐在一起。“剛才我也看見了，大家千里迢迢、一路顛簸來看珠峰也不容易，俗話說，‘各退一步矛盾解，互讓一分干戈化’……”短短幾分鐘，游客的理兒通了、氣兒順了，一場(chǎng)爭(zhēng)執(zhí)輕松化解了，景區(qū)的秩序恢復(fù)了。

　　珠峰景區(qū)的“守護(hù)神”

　　“喂，警官你好，我要報(bào)警，我兒子在大本營(yíng)紀(jì)念碑旁走失了，請(qǐng)你們幫幫我，一定幫我找到兒子，求你們了!”游客朱某焦急地說道。2021年4月23日20時(shí)，派出所接到報(bào)警稱：自己15歲的兒子朱某在大本營(yíng)高程測(cè)量紀(jì)念碑附近失聯(lián)，不知去向。

　　警情就是命令，時(shí)間就是生命，巡邏剛結(jié)束顧不上吃一口飯、喝一口水的格桑迅速組織5名警力抵達(dá)事發(fā)區(qū)域。在短暫詢問情況、安撫家屬、調(diào)取監(jiān)控后，立即部署警力開展搜尋工作，直到次日凌晨1時(shí)30分左右，最終成功在景區(qū)西側(cè)山坳處搜尋到失聯(lián)男孩，看到男孩身體并無大礙，格桑懸著的心終于落地。此時(shí)的他卻并沒有察覺，由于長(zhǎng)時(shí)間在海拔5200米的珠峰大本營(yíng)超負(fù)荷工作，他的嘴唇已經(jīng)變成紫黑色，劇烈的頭痛在放松的片刻瞬間襲來，他強(qiáng)忍著嚴(yán)重的高反，護(hù)送男孩一家安全返回派出所住宿，安排好第二天的勤務(wù)后，已是凌晨5點(diǎn)，格桑這才躺下休息，吃上一點(diǎn)高反藥物。

　　小到丟失手機(jī)，大到游客失聯(lián)，每一次接處警，都是新的挑戰(zhàn)，誰(shuí)都無法預(yù)知結(jié)果，經(jīng)常性的救援工作也讓格桑成為了珠峰地區(qū)的“活地圖”，景區(qū)每一處標(biāo)志性建筑、游客易走失路段、案件發(fā)生比例都牢牢印在格桑同志腦海中。

　　筑牢邊防屏障、守護(hù)游客安全、公正文明執(zhí)法是作為派出所所長(zhǎng)格桑的最大責(zé)任。上任以來，他創(chuàng)建了“五到位”機(jī)制，開創(chuàng)“五位一體”接處警模式，建立“兩隊(duì)兩室”勤務(wù)模式，提升規(guī)范執(zhí)法水平，打造了“楓橋式派出所”排頭兵。

　　僅2021年，派出所救助游客100余人次，無1起投訴，無1名游客因救助不及時(shí)遭受損失。

　　駐地群眾的“貼心人”

　　“瑪米(警察)，我們?cè)谇诖宕逦瘯?huì)工地干活的工資到現(xiàn)在還沒有結(jié)完，能不能幫我們要一下?”2020年1月，駐地曲宗村旦增等5名村民來派出所門口求助。

　　接到村民求助后，格桑多次與工地老板協(xié)調(diào)，唇槍舌戰(zhàn)、斗智斗勇，圓滿解決了雙方的工資拖欠糾紛。當(dāng)他把10萬元工錢交到5名村民手中時(shí)，這些淳樸善良的藏族漢子看著手里的血汗錢，激動(dòng)得說不出話來。“瑪米(警察)，我有一個(gè)朋友在網(wǎng)上被騙了5000元，我以后該怎么安全上網(wǎng)?”“瑪米(警察)，我被巴松村的一個(gè)人打了，該怎么要求賠償?”自擔(dān)任所長(zhǎng)以來，經(jīng)常有駐地群眾通過各種途徑找格桑解決自己遇到的問題。

　　為了讓法律援助和法律服務(wù)惠及更多群眾，他做過不少“傻事”：向駐地群眾公開自己的手機(jī)號(hào)碼，被群眾親切地稱為“格桑熱線”。此外，他還經(jīng)常進(jìn)村入戶、進(jìn)寺廟、進(jìn)景區(qū)，利用自身語(yǔ)言通、業(yè)務(wù)熟的優(yōu)勢(shì)，為游客和駐地群眾普法、提供法律援助60余次、成功調(diào)解矛盾糾紛20余起，受惠群眾達(dá)400余人次，有效提升了他們尊法、守法、學(xué)法、用法意識(shí)。

　　格桑常說：“珠峰就像一面鏡子，每個(gè)人都能從中照見自己，我希望自己，是大家喜愛的模樣?！?/p>

　　在這片神山與圣水的交匯點(diǎn)，在這片生命與信仰交織的世界之巔，格桑與珠穆朗瑪峰緊緊相聯(lián)，他鞋上沾滿泥土，汗水濕透脊背，換來的是滾燙的人心和滿滿的信任。