近日，在河北容城縣中郵保險“健康驛站”內(nèi)，68歲的張先生完成骨密度檢測后，工作人員當場為其解讀報告，提示骨質(zhì)疏松風險并給予飲食運動建議。這一幕正是中郵保險將“7.8全國保險公眾宣傳日”活動深化為持續(xù)性民生工程的縮影。

盛夏風物新，郵保赤子心。2025年“7.8”期間，中郵保險緊緊圍繞“愛和責任 保險讓生活更美好”主題，聯(lián)動全國22家分公司、30000余個服務網(wǎng)點，依托覆蓋城鄉(xiāng)的3044個“健康驛站”，開展了一系列惠民服務活動，將“健康+保險”的溫暖服務化作春風細雨，潤澤萬千百姓，有效打通了保險康養(yǎng)服務的“最后一公里”。

專項疾病場景化服務 精準守護惠民生

聚焦心腦血管等高發(fā)疾病防控需求，聯(lián)合醫(yī)療機構(gòu)專家，打造“專項疾病+保險保障”場景化服務。

天津分公司特邀神經(jīng)外科專家舉辦腦健康講座，同步普及保險風險防范知識，并聯(lián)動38個郵銀網(wǎng)點開展“7.8健康監(jiān)測周”活動；河北分公司舉辦“健康保障 智慧未來”主題活動，邀請專家開展“預防三高”健康講座，解析住院綠色通道等保單權(quán)益；安徽、遼寧分公司分別舉辦心血管健康沙龍，邀請省內(nèi)著名心內(nèi)科主任講解“四高”管理及科學運動方法，配套提供“一對一”問診服務；北京分公司開展“心腦血管營養(yǎng)干預”專題講座，特邀國家康復輔具研究中心博士解析飲食與慢性病防控關聯(lián)，并指導客戶體驗智能檢測設備；河南分公司邀請專家講授“怎樣養(yǎng)護您的心血管”專題課程，理財經(jīng)理同步講解金融資產(chǎn)配置知識。

夏季養(yǎng)生主題服務 貼合時節(jié)護健康

聚焦夏季健康需求，圍繞“三伏天養(yǎng)生”等主題，聯(lián)合中醫(yī)專家開展健康講座與檢測服務。

浙江分公司在全省百余家網(wǎng)點推出“舌診體驗”“養(yǎng)生智慧”系列活動，邀請中醫(yī)專家現(xiàn)場講解“治未病”理念；四川分公司舉辦中醫(yī)保健知識講座，并結(jié)合重疾醫(yī)療案例解析保險保障功能；寧夏分公司針對中老年群體開設夏季養(yǎng)生課堂，設置血壓、骨密度等健康檢測項目，理財經(jīng)理根據(jù)檢測出的異常指標，現(xiàn)場解讀健康告知對投保的影響；陜西、上海分公司組織養(yǎng)生茶飲制作體驗，同時舉辦專家講座解析節(jié)氣養(yǎng)生要點；廣東分公司普及三伏天養(yǎng)生知識并建立健康檔案實現(xiàn)精準服務。

客戶分層精準服務 跨界融合優(yōu)生態(tài)

針對不同客群特點，設計差異化活動，同時將保險保障與健康管理、財商教育有機結(jié)合，構(gòu)建全場景服務生態(tài)。

福建、廣西分公司針對女性客群打造專項健康檢測活動，通過“專業(yè)服務+場景互動”模式，為渠道客戶經(jīng)營提供創(chuàng)新思路；山東分公司邀請醫(yī)護人員開展血壓、骨密度等檢測服務，同步解讀報告并宣導養(yǎng)老規(guī)劃、財富傳承等保險理念，彰顯央企服務溫度；湖北分公司創(chuàng)新推出“健康+財商”系列活動，開展牙科健康講座和“小小銀行家”互動課堂，實現(xiàn)健康管理向家庭財商教育的延伸。

同心山成玉，協(xié)力土變金。此次“7.8”期間，中郵保險累計在“尊享驛站”開展22場名醫(yī)講座，在3000個“智享、優(yōu)享驛站”進行開放日活動，為廣大客戶提供骨密度、血壓測量等免費健康檢測服務，惠及逾5萬人次。

此次活動不僅為行業(yè)探索健康服務新模式打開全新窗口，更是中郵保險協(xié)同郵銀渠道將“保險五進入”升級為“六進入”，通過場景化服務將“健康驛站”這一民生微陣地打造為連接健康資源與基層群眾的服務前哨，使“愛和責任保險讓生活更美好”的承諾隨著名醫(yī)講座與健康檢測設備的觸角，深入基層、惠及群眾。