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瀏陽多措并舉化解矛盾糾紛

2024-10-15 10:35:41 來源:法治日報 -標準+

□ 法治日報全媒體記者 阮占江 帥標

□ 法治日報全媒體通訊員 胡俊龍

群眾有呼基層先應,對風險隱患實行“拉網式”摸排;民有所呼領導必應,對群眾來訪實行“一站式”接待;聯(lián)辦一呼多方齊應,對疑難雜癥實行“立體式”化解。近年來,湖南省瀏陽市不斷堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,構建“三呼三應”信訪工作機制,聚焦重點領域,強化源頭預防,切實將矛盾減少在源頭、糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭、調解工作開展在前頭,力促基層矛盾糾紛就地化解,取得顯著成效。2022年、2023年連續(xù)兩年被評為全國信訪工作示范縣(市、區(qū)、旗)和省政府真抓實干督查激勵單位,32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部認定為2023年度長沙市信訪工作“三無鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”。

據悉,瀏陽創(chuàng)新開展“家庭風險評估”,全面排查由家庭矛盾、婚戀糾紛、鄰里糾紛、經濟糾紛等因素引發(fā)的社會治理風險隱患,實行建檔立卡、基層評估、聯(lián)動化解、跟蹤回訪“一條龍”,確保家庭矛盾糾紛不演變?yōu)橹卮笊鐣栴}和惡性事件,有效維護社會和諧穩(wěn)定。

同時,常態(tài)化堅持市、鄉(xiāng)兩級黨政負責同志坐班公開接訪制度,強化“首接首辦、接訴即辦”措施,推動問題有效解決。今年以來,市級領導在市人民來訪接待中心累計接訪34批71人次。在堅持定點接訪的同時,開展重點約訪、專題接訪、帶案下訪、下基層接訪、領導包案以及法、檢、公、司、信訪“五長”巡訪活動,解決群眾“急愁難盼”。

為充分發(fā)揮市、鎮(zhèn)(街、鄉(xiāng))兩級信訪工作聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調作用,瀏陽實行人民調解、行政調解、司法調解“三調”聯(lián)動,綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協(xié)商、疏導等辦法,多措并舉、條塊結合、層層推進、精細化解。針對“骨頭案”“釘子案”,抓實領導包案,推動積案有效化解。據悉,今年已累計化解各類信訪問題300余件。

編輯:杜洋