□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王瑩

□ 法治日?qǐng)?bào)全媒體通訊員 陳德榮 鄭琦煒

“這次公證既節(jié)約了時(shí)間，又減少了金錢成本，讓我體驗(yàn)了一回既有溫度又有速度的辦證服務(wù)?！苯眨＝ㄊ↓垘r市市民楊先生辦理了繼承遺產(chǎn)公證，當(dāng)天就順利拿到了公證書(shū)。

今年以來(lái)，龍巖市司法局推行縮短辦證期限、預(yù)約上門服務(wù)、精簡(jiǎn)證明材料、推行容缺受理等多項(xiàng)舉措，跑出減證便民老區(qū)速度，持續(xù)提升法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)水平。

黨建引領(lǐng)

龍巖市公證系統(tǒng)創(chuàng)新形式，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)強(qiáng)化黨員紅色教育，建立了“榜樣示范”機(jī)制，每月組織開(kāi)展理論學(xué)習(xí)等，賡續(xù)紅色法治血脈，全面提升公證人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，助推公證服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

閩西公證處發(fā)揮黨員模范作用，在辦證大廳設(shè)置“黨員先鋒崗”，黨員干部主動(dòng)靠前，通過(guò)向社會(huì)公示便民服務(wù)熱線、微信公眾號(hào)等方式，實(shí)現(xiàn)公證服務(wù)“周末不打烊”。

今年以來(lái)，閩西公證處共開(kāi)展上門公證約200余次，上門核實(shí)證明材料約2300余次，并前往龍巖市第一醫(yī)院、龍巖人民醫(yī)院等地提供遺產(chǎn)繼承、委托書(shū)等公證服務(wù)，獲得群眾點(diǎn)贊。

此外，龍巖市司法局組織黨員志愿者進(jìn)企業(yè)、入社區(qū)等開(kāi)展志愿服務(wù)，為群眾提供“面對(duì)面”公證法律咨詢服務(wù)，派發(fā)公證宣傳資料，服務(wù)營(yíng)商環(huán)境。

據(jù)了解，龍巖市司法局還開(kāi)辟“涉企服務(wù)專窗”，組建專業(yè)涉企公證服務(wù)團(tuán)隊(duì)等，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航；建立常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)企業(yè)機(jī)制，經(jīng)常性深入轄區(qū)民營(yíng)企業(yè)、建設(shè)工地等處，提供免費(fèi)公證咨詢和法治宣傳等法律服務(wù)。

數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)，龍巖市共開(kāi)展涉企公證宣傳服務(wù)16場(chǎng)，發(fā)放宣傳材料2500余份，解答公證咨詢600余人，受理公證申請(qǐng)30余件。

制度創(chuàng)新

近日，市民郭先生打算將自己名下的車輛贈(zèng)與其女兒，在長(zhǎng)汀縣公證處辦理了贈(zèng)與合同公證，當(dāng)日即領(lǐng)取了公證書(shū)，并且順利辦理了車輛過(guò)戶手續(xù)。

今年以來(lái)，龍巖市司法局全面梳理公證事項(xiàng)辦結(jié)期限情況，綜合軟、硬件設(shè)施等實(shí)際情況，分類壓縮公證辦理期限，縮短辦證期限，最大限度實(shí)現(xiàn)“當(dāng)日出證”。

龍巖市推行公證“容缺受理”制度，對(duì)主要證明材料齊全、僅缺少次要證明材料的，先行受理；對(duì)緊急的公證事項(xiàng)，先行受理、加急服務(wù)。

今年以來(lái)，龍巖市公證機(jī)構(gòu)共辦理“容缺受理”公證約2500件，提供“最多跑一趟”公證服務(wù)4000多次，解決了群眾辦證“來(lái)回跑”的問(wèn)題，減少了群眾辦證時(shí)間、金錢成本。

值得一提的是，全市各公證機(jī)構(gòu)還精簡(jiǎn)證明材料，推行小額存款繼承“告知承諾”制度，將小額存款繼承公證由2萬(wàn)元提升至5萬(wàn)元，有效簡(jiǎn)化辦證流程，降低繼承成本。

暖心服務(wù)

今年以來(lái)，龍巖市司法局以“弘揚(yáng)法治，守護(hù)美好生活”為主題，發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神，開(kāi)展各類公證服務(wù)主題實(shí)踐活動(dòng)。

閩西公證處積極推行公益服務(wù)活動(dòng)，擴(kuò)大遺囑公證的優(yōu)惠范圍，全年免費(fèi)為70周歲以上老年人辦理遺囑公證，截至目前已辦理35件，免收公證費(fèi)用24500元。

龍巖市司法局還持續(xù)推動(dòng)辦理公證事項(xiàng)證明材料清單管理，規(guī)范證明事項(xiàng)材料，公開(kāi)辦理公證的材料清單、服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，接受社會(huì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)群眾辦理公證“最多跑一次”。

截至目前，龍巖市司法局共為革命老區(qū)群眾、軍人軍屬、烈士遺屬等群體提供免費(fèi)公證法律咨詢3000余次，免費(fèi)書(shū)寫(xiě)公證法律文書(shū)500余件。

數(shù)字賦能

近日，準(zhǔn)備出國(guó)定居的林女士需要辦理無(wú)犯罪記錄、出生、親屬關(guān)系等公證事項(xiàng)。因人在外地，她便在龍津公證處“公證云”線上辦理系統(tǒng)在線提交了公證申請(qǐng)。

公證員在收到林女士的公證申請(qǐng)后，第一時(shí)間與她取得聯(lián)系，確認(rèn)了申辦的公證事項(xiàng)后，為其辦理了公證。

近年來(lái)，龍巖市司法局通過(guò)數(shù)字賦能，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯聚和信息共享，推廣遠(yuǎn)程視頻公證的應(yīng)用，將“零接觸”公證平臺(tái)運(yùn)用到公證申請(qǐng)、公證核實(shí)等環(huán)節(jié)。

今年以來(lái)，龍巖市共有31件公證通過(guò)“零接觸”公證平臺(tái)完成，包括無(wú)犯罪記錄、畢業(yè)證、學(xué)位證、健康證等在內(nèi)的約25件公證實(shí)現(xiàn)“省內(nèi)通辦”，方便群眾就近選擇公證服務(wù)。

此外，龍巖市持續(xù)拓展公證線上服務(wù)，積極開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+公證”服務(wù)，開(kāi)通“公證云”線上辦理系統(tǒng)，將公證云接入公證處微信公眾號(hào)，推廣線上公證小程序申辦公證，相關(guān)公證書(shū)還可以通過(guò)郵政、快遞等方式寄送，讓群眾辦理公證“一次不用跑”。

“下一步，我們要從人民群眾需求出發(fā)，賡續(xù)閩西紅色血脈，發(fā)揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)，以‘高效辦成一件事’為標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化公證流程、創(chuàng)新工作方式、增強(qiáng)服務(wù)能力，有效提升公證服務(wù)質(zhì)量和辦證效率，切實(shí)解決人民群眾辦證耗時(shí)長(zhǎng)、多次跑等問(wèn)題，進(jìn)一步增強(qiáng)人民群眾的獲得感和滿意度?！饼垘r市司法局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)江勛善告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者。