□ 法治日報全媒體記者 余東明

□ 《法制與新聞》記者 黃浩棟

近日，上海市東方公證處通過遠程視頻為身處英國的于女士辦理了房產(chǎn)過戶委托公證。“科技賦能解了我的燃眉之急?！庇谂空f。

據(jù)了解，早在2018年，上海公證行業(yè)就開始全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型的謀篇布局。5年多來，上海公證在便民利民、高質(zhì)量發(fā)展和行業(yè)拓新方面鑄就了3把“利劍”。

“數(shù)字信息技術(shù)應(yīng)用是當(dāng)今最先進的生產(chǎn)要素之一，也是提高管理效率、實現(xiàn)創(chuàng)新迭代的重要手段。在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，上海公證行業(yè)積極創(chuàng)新新技術(shù)、新項目、新平臺，較好地實現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為推進公證服務(wù)多元化、專業(yè)化和全面進入‘品質(zhì)時代’奠定堅實基礎(chǔ)，持續(xù)提升了工作質(zhì)效、維護了公平正義?！鄙虾Ｊ兴痉ň贮h委委員、副局長董海峰說。

便民之劍

點點手機，劉先生通過“隨申辦虹口旗艦店”的虹口區(qū)不動產(chǎn)法定繼承公證“一件事”平臺遞交了公證申請。公證員第一時間聯(lián)系他，雙方確認所需材料后，劉先生前往虹口公證處一次性完成所有手續(xù)?！爸稗k公證要跑五六次，大數(shù)據(jù)時代一次搞定，這就是科技的力量。”劉先生說。

據(jù)悉，虹口區(qū)不動產(chǎn)法定繼承公證“一件事”平臺依托“一網(wǎng)通辦”對接“智慧公證”系統(tǒng)，實現(xiàn)身份信息和不動產(chǎn)登記信息自動調(diào)取核驗和電子證照材料免交，真正做到“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，切實打通公證服務(wù)的“最后一公里”。

“提供便利快捷的公證服務(wù)不僅是老百姓的新期待、新要求，也是公證行業(yè)自身發(fā)展的必然趨勢。上海公證行業(yè)主動出擊，利用科技賦能不斷打破數(shù)據(jù)壁壘，在公證便民領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升服務(wù)效能。”上海市公證協(xié)會副會長曹凌說。

5年多來，上海市公證協(xié)會在上海市司法局領(lǐng)導(dǎo)下，建立了上?！爸腔酃C”網(wǎng)上辦證平臺，實現(xiàn)與“隨申辦”以及公安、民政等部門的數(shù)據(jù)共享、信息材料的在線核查，減少了申請人來回奔波提供各種材料的麻煩。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型也讓上海公證行業(yè)推動“最多跑一次”“一次都不跑”成為現(xiàn)實，并不斷擴容服務(wù)項目，基本覆蓋群眾需要的高頻公證服務(wù)事項。據(jù)統(tǒng)計，目前“最多跑一次”服務(wù)項目共計200個，“一次都不跑”服務(wù)項目擴展到120個。

發(fā)展之劍

近日，位于閔行虹橋商務(wù)區(qū)的兩家高新科技公司借助新虹橋公證處電子簽約平臺完成簽約。簽約儀式全程錄音錄像，相關(guān)數(shù)據(jù)同步上傳至“云公證”數(shù)據(jù)中心，將來只要任何一方申請，公證處即可出具公證書。作為新虹橋公證處推出的新服務(wù)項目，電子簽約平臺受到眾多企業(yè)的好評。

“要實現(xiàn)公證行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，就要不斷推出能夠滿足當(dāng)事人需求的公證服務(wù)項目，科技賦能為我們拓展服務(wù)提供了想象力，為行業(yè)改革和轉(zhuǎn)型賦予了新支點?！毙潞鐦蚬C處黨支部書記、主任徐雪梅說。

正是秉承這樣的發(fā)展理念，5年多來，上?！爸腔酃C”取得長足發(fā)展，各公證處紛紛推出創(chuàng)新品牌。其中閔行公證處打造線上投票表決平臺、浦東公證處研發(fā)數(shù)據(jù)存證平臺系統(tǒng)為用戶提供遠程取證服務(wù)；張江公證處率先推出“云遺囑互聯(lián)網(wǎng)申辦系統(tǒng)”為當(dāng)事人在線保管遺囑。

此外，上海公證行業(yè)通過科技賦能加強行業(yè)監(jiān)管，實現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。截至目前，全市200間公證接待室完成標準化改造，實現(xiàn)全程數(shù)據(jù)“云同步”即時納入電子卷宗和監(jiān)管平臺。為此，上海公證行業(yè)研發(fā)全國首個賦碼監(jiān)管系統(tǒng)，實現(xiàn)公證業(yè)務(wù)辦理全過程自動留痕的智能一體化監(jiān)管。

“通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型鑄就‘發(fā)展利劍’，對外實現(xiàn)‘勤創(chuàng)新、強服務(wù)’，對內(nèi)則推進‘善監(jiān)管、促規(guī)范’，大大提升行業(yè)競爭力和去風(fēng)險能力，為實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)?！鄙虾Ｊ泄C協(xié)會副會長張磊說。

拓新之劍

2023年12月，生成式人工智能在公證行業(yè)的應(yīng)用研討會在盧灣公證處舉行。會上宣布啟動全國首個公證大模型項目，同時發(fā)布第一階段成果。

記者了解到，通過人工智能深度學(xué)習(xí)，第一階段的大模型初步實現(xiàn)解答法律咨詢、檢索法律條文、翻譯他國文字等功能。會上多位產(chǎn)學(xué)研資深專家分別就算力算法、知識庫、行業(yè)場景等領(lǐng)域探討了人工智能應(yīng)用進一步推動公證服務(wù)提質(zhì)增效降本的可能性。

“人工智能時代已經(jīng)來臨，可以助力各行各業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。公證行業(yè)要始終秉持以人民為中心的發(fā)展理念，擁抱和應(yīng)用人工智能技術(shù)，全面打造行業(yè)‘拓新之劍’。”盧灣公證處主任張麗麗表示。

5年多來，上海公證行業(yè)在多個新科技領(lǐng)域開展研究創(chuàng)新，多家公證處依托新科技推出全新的服務(wù)項目。其中徐匯公證處推出“匯存”平臺，利用云端存證改變了傳統(tǒng)的存證方式，確保數(shù)據(jù)在流轉(zhuǎn)中干凈安全；臨港公證處研發(fā)推出社會組織數(shù)字化管理平臺，為各大社會組織舉辦會員大會執(zhí)行選舉流程、表決過程提供電子數(shù)據(jù)保全公證；新虹橋公證處不斷探索人工智能等新技術(shù)應(yīng)用，在已落地的法律咨詢應(yīng)用場景方面，大幅提升咨詢的準確性和便捷性。此外，滬蘇浙皖四地公證機構(gòu)利用科技賦能創(chuàng)新拓展公證合作，全面建設(shè)公證行業(yè)跨區(qū)域服務(wù)信息化系統(tǒng)。

“數(shù)字化轉(zhuǎn)型是公證工作現(xiàn)代化的重要組成部分，也是全面推進公證行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。通過制度先行、科學(xué)布局和智慧賦能，上海公證行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷提升群眾的獲得感與滿意度，為上海努力踐行中國式現(xiàn)代化提供‘公證樣本’?！鄙虾Ｊ泄C協(xié)會會長陳銘勛說。