今年以來(lái)，南京銀行南京分行轄內(nèi)支行持續(xù)深化警銀合作，成功堵截多起電信詐騙案件，切實(shí)守護(hù)市民財(cái)產(chǎn)安全。

年初，客戶蔣女士在南京銀行紫東支行提取5萬(wàn)元現(xiàn)金，次日再次聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn)工作人員，稱因購(gòu)車需再取現(xiàn)30萬(wàn)元。因取現(xiàn)金額較大，為保證其資金安全，網(wǎng)點(diǎn)工作人員表示大額取現(xiàn)需核實(shí)實(shí)際用途，希望提供購(gòu)車合同、意向書等有效證明，但蔣女士表示無(wú)法提供。鑒于取現(xiàn)用途存疑，網(wǎng)點(diǎn)婉拒了蔣女士的預(yù)約取現(xiàn)申請(qǐng)，并提醒其防范資金風(fēng)險(xiǎn)。此后兩天，蔣女士多次要求取現(xiàn)，其短時(shí)間內(nèi)頻繁大額取現(xiàn)的異常行為引發(fā)網(wǎng)點(diǎn)警覺，工作人員立即向上級(jí)行匯報(bào)，并重點(diǎn)關(guān)注其賬戶資金往來(lái)。

不久，轄區(qū)民警來(lái)到紫東支行核實(shí)蔣女士賬戶情況，并表示其確實(shí)遭遇了電信詐騙，而紫東支行及時(shí)處置，成功保障了其賬戶資金安全。4月25日，南京市公安局棲霞分局對(duì)紫東支行的工作人員進(jìn)行了表彰，充分肯定該行在防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙中的重要貢獻(xiàn)。

5月6日，客戶孟女士來(lái)到南京銀行雞鳴寺支行，要求辦理定期存款提前支取業(yè)務(wù)，目的是用于購(gòu)物，并和賣家商量好以現(xiàn)金的形式交易。由于客戶年紀(jì)較大、取現(xiàn)金額較高，經(jīng)辦柜員依規(guī)申請(qǐng)警方核查。

經(jīng)反詐中心電話核查發(fā)現(xiàn)涉詐風(fēng)險(xiǎn)后，民警迅速趕赴網(wǎng)點(diǎn)。經(jīng)調(diào)查，確認(rèn)孟女士正在被網(wǎng)絡(luò)詐騙嫌疑人誘導(dǎo)取現(xiàn)。在民警的指導(dǎo)下，孟女士與賣家在網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行視頻通話，確認(rèn)現(xiàn)金交易的時(shí)間和地點(diǎn)。支行則配合用練功券偽裝成現(xiàn)金，獲取嫌疑人信任，并按約定時(shí)間和地點(diǎn)將“現(xiàn)金”交給對(duì)方。此次警銀聯(lián)動(dòng)，雞鳴寺支行成功幫助客戶挽損15萬(wàn)元，并協(xié)助警方現(xiàn)場(chǎng)抓獲上門取現(xiàn)的電信詐騙嫌疑人。

南京銀行南京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將不斷強(qiáng)化轄內(nèi)員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，持續(xù)深化警銀合作，嚴(yán)格落實(shí)反詐預(yù)警機(jī)制，與公安機(jī)關(guān)共同構(gòu)建堅(jiān)固的反詐防線，為市民財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。（劉小溪）