法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 潘從武 通訊員 張蕾 吳政源

5月12日，記者在新疆皮山縣社會(huì)治安綜合治理中心看到，心理咨詢師瑪合熱·圖爾迪巴柯在婚姻家庭糾紛調(diào)解室耐心化解一起夫妻之間的矛盾糾紛；普法圖書(shū)角，一名普法志愿者拿著法律書(shū)籍向群眾講解法律知識(shí)；辦公區(qū)的幾名工作人員正根據(jù)“微心愿”臺(tái)賬，幫助困難群眾申請(qǐng)救助金……

皮山縣綜治中心于今年4月15日掛牌成立。作為縣域社會(huì)治理的“前沿樞紐”，該綜治中心科學(xué)劃分“接待服務(wù)、矛盾調(diào)解、治安防控”三大功能區(qū)，設(shè)置法律咨詢、信訪接待、心理疏導(dǎo)等11個(gè)服務(wù)窗口，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一窗受理、一網(wǎng)通辦”，系統(tǒng)整合公安、信訪等24個(gè)部門資源，打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

“我受夠了，今天必須離婚?！庇浾邉傋哌M(jìn)婚姻家庭糾紛調(diào)解室，見(jiàn)一名女子憤然起身，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)。對(duì)面的男子扭過(guò)頭，悶聲不吭。

瑪合熱輕輕拉上百葉窗，給二人遞上熱水，輕聲說(shuō)：“先不聊離婚，說(shuō)說(shuō)委屈的事兒?！?/p>

女子熱某哽咽著說(shuō)，兩人于2020年初結(jié)婚，同年年底有了孩子后，都是她獨(dú)自照顧孩子。聽(tīng)完妻子的敘述，丈夫艾某承認(rèn)自己工作壓力太大，忽略了家庭。

瑪合熱找準(zhǔn)矛盾癥結(jié)，從法律角度指出夫妻雙方應(yīng)盡的義務(wù)，又從情理角度勸雙方多為孩子和家人考慮。夫妻倆聽(tīng)完后有所觸動(dòng)，艾某承諾今后多為妻子分擔(dān)家務(wù)，多照顧家庭，熱某也打消了離婚的念頭。

該綜治中心將婚姻家庭調(diào)解室和心理疏導(dǎo)室合二為一，沙盤上擺著象征和解的小樹(shù)，墻上貼著“先聽(tīng)情緒，再解難題”的標(biāo)語(yǔ)。今年以來(lái)，已有52對(duì)夫妻在這里握手言和，134起婚姻矛盾糾紛得到及時(shí)有效化解。

“不簽合同就是吃啞巴虧。”在綜治中心的調(diào)解桌前，人民調(diào)解員買力合巴·買買提拿著勞動(dòng)法手冊(cè)向古某講解相關(guān)法律知識(shí)，隨后撥通某家政公司負(fù)責(zé)人的電話。

去年年底，古某在皮山縣某家政公司工作，到今年2月底，家政公司拖欠古某6000元?jiǎng)趧?wù)費(fèi)。針對(duì)這起糾紛，買力合巴將雙方邀請(qǐng)至綜治中心，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)啟“法律小課堂”，“根據(jù)法律規(guī)定，沒(méi)合同但有工作記錄也能維權(quán)，公司要承擔(dān)法律責(zé)任?！?span style="text-indent: 32px; text-wrap-mode: wrap;">買力合巴深入淺出地講解相關(guān)法律條款，告知拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬將要承擔(dān)的法律責(zé)任，某家政公司負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)賬付清了勞務(wù)費(fèi)。

“調(diào)解+幫扶”是皮山縣綜治中心的亮點(diǎn)工作之一。今年以來(lái)，綜治中心與群眾工作服務(wù)中心協(xié)同聯(lián)動(dòng)，通過(guò)“我為群眾辦實(shí)事，點(diǎn)亮群眾微心愿”項(xiàng)目，申請(qǐng)救助金，在調(diào)解矛盾糾紛的同時(shí)，為困難群眾送去溫暖。

4月初，桑株鎮(zhèn)墩恰喀村村民玉某因車禍去世，其家屬努某到綜治中心尋求幫助，調(diào)解員化解糾紛后了解到努某家庭困難，通過(guò)“微心愿”基金為其申請(qǐng)救助金。目前，該綜治中心首批救助金已經(jīng)發(fā)放到501戶困難家庭。