法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王春 通訊員 鐘冉

五月的西子湖，煙柳畫橋映碧波，十萬(wàn)游人踏春行。作為年均接待3800萬(wàn)人次的世界文化遺產(chǎn)地，浙江杭州西湖景區(qū)正以“黨政領(lǐng)導(dǎo)、公安主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”實(shí)踐，勾勒出一幅“警民同心、智治融合”的平安新圖景。這支由杭州市公安局西湖風(fēng)景名勝區(qū)分局培育七年的“西子義警”隊(duì)伍，正以163支特色分隊(duì)、1萬(wàn)余名成員的蓬勃力量，在湖山之間書寫著基層社會(huì)治理的生動(dòng)答卷。

平安守護(hù)：織就全域覆蓋的“共治網(wǎng)絡(luò)”

“請(qǐng)往左側(cè)通行，帶好孩子！”五一假期的斷橋畔，身著藍(lán)馬甲的“杭美人”義警隊(duì)員手挽手筑起人墻，在摩肩接踵的客流中辟出安全通道。這樣的場(chǎng)景，是“西子義警”融入景區(qū)治理的日?？s影。針對(duì)開(kāi)放式景區(qū)治安管理難題，景區(qū)公安創(chuàng)新“周末勤務(wù)＋假日模式”，將義警力量嵌入“靶向布警”體系。163支義警隊(duì)伍化身“千里眼”——生態(tài)義警在龍井茶園巡查地理標(biāo)志保護(hù)，國(guó)際義警在斷橋提供雙語(yǔ)咨詢，商盾聯(lián)盟商戶在沿湖200余個(gè)尋助點(diǎn)位實(shí)時(shí)響應(yīng)。今年“五一”期間，這支“編外警隊(duì)”累計(jì)協(xié)助找回走失人員127起、遺失物品133件，調(diào)處矛盾糾紛53起，讓“警察沖在前，義警做后援”的共治模式深入人心?！?/p>

在岳廟派出所“警小愛(ài)”平臺(tái)實(shí)時(shí)交互群組里，24小時(shí)跳動(dòng)的消息框見(jiàn)證著智治賦能的效率：4月11日晚，義警隊(duì)員拾獲外籍游客錢包，通過(guò)平臺(tái)聯(lián)動(dòng)出入境管理系統(tǒng)，僅2小時(shí)便確認(rèn)已離境失主信息，跨越山海的暖心寄遞讓澳大利亞游客在感謝信中直呼“這是西湖送給我的最美禮物”。

生態(tài)代言：繪就人景相融的“綠色畫卷”

春日的杭州植物園，“涉案珍稀瀕危植物保育基地”的標(biāo)牌在新葉掩映下格外醒目。20余名來(lái)自浙大法學(xué)院、中國(guó)農(nóng)科院茶葉所的專家學(xué)者組成生態(tài)警務(wù)智庫(kù)，與“鴛鴦守護(hù)隊(duì)”“靈隱山神”等生態(tài)義警隊(duì)伍并肩，守護(hù)著西湖山水間的生物密碼。　

在龍井村國(guó)家地理標(biāo)志保護(hù)共治中心，“守茶護(hù)林”義警隊(duì)員化身多重角色，既是茶園生態(tài)的“流動(dòng)衛(wèi)士”，也是茶文化傳播的“行走名片”。每逢春茶開(kāi)采時(shí)節(jié)，他們身著“熒光綠”馬甲穿梭于青嶂疊翠間，向游客細(xì)致講解“獅龍?jiān)苹⒚贰蔽宕蠛诵漠a(chǎn)區(qū)地理優(yōu)勢(shì)與保護(hù)意義，創(chuàng)新打造“沉浸式”宣傳矩陣。

在漫山新綠的茶壟間，義警隊(duì)員自編自演的反詐“三句半”以朗朗上口的方言韻律頻頻響起，將防騙知識(shí)融入極具地方特色的說(shuō)唱藝術(shù)；別出心裁的“茶園知識(shí)問(wèn)答盲盒”，讓游客在抽取卡片互動(dòng)中學(xué)習(xí)地理標(biāo)志保護(hù)法規(guī)。通過(guò)傳統(tǒng)曲藝、趣味互動(dòng)、科技體驗(yàn)等多元形式，義警們將地理標(biāo)志保護(hù)與現(xiàn)代社會(huì)治理深度融合，讓守護(hù)茶香的使命化作生動(dòng)鮮活的文化體驗(yàn)，使傳統(tǒng)保護(hù)與現(xiàn)代治理擦出火花。

斷橋“最美人墻”已成為流動(dòng)的文明窗口。當(dāng)30名義警隊(duì)員手拉手組成人墻時(shí)，亮綠色的西子義警馬甲格外亮眼?！叭ツ陰陀慰屯旎?7萬(wàn)元損失，今年我們把反詐課堂搬到了人墻一線?！边B續(xù)五年參與值守的義警王玲說(shuō)，這支“會(huì)說(shuō)話的人墻”，每年服務(wù)游客超45萬(wàn)人次，讓安全守護(hù)與人文關(guān)懷同頻共振。　

智慧賦能：打造科技融合的“數(shù)字警隊(duì)”

“發(fā)現(xiàn)斷橋水域有兒童落水！”無(wú)人機(jī)巡航畫面實(shí)時(shí)回傳至指揮中心，30秒內(nèi)，搭載救生設(shè)備的“無(wú)人船”已抵達(dá)事發(fā)水域，正在附近巡邏的“西湖撈哥”義警隊(duì)員同步趕到——這套由“景安警務(wù)創(chuàng)新工作室”研發(fā)的“水陸空”智能救援系統(tǒng)，將落水救助響應(yīng)時(shí)間從5分鐘壓縮至40秒，物品找回率提升至95％。2024年以來(lái)，義警團(tuán)隊(duì)借助無(wú)人機(jī)、機(jī)器狗等“AI戰(zhàn)友”，累計(jì)完成180余次水域打撈、80余起山地救援，讓科技溫度浸潤(rùn)湖山角落?！?/p>

打開(kāi)“西子義警”智慧云平臺(tái)，“義頭條”實(shí)時(shí)更新景區(qū)警情動(dòng)態(tài)，“義防范”推送定制化安全課程，“義權(quán)益”積分可兌換游船票、文創(chuàng)產(chǎn)品。1萬(wàn)余名義警通過(guò)手機(jī)小程序?qū)崿F(xiàn)“一鍵注冊(cè)、云端派單、數(shù)字考評(píng)”，今年以來(lái)累計(jì)上報(bào)有效線索241余條，參與線上培訓(xùn)超2萬(wàn)人次。平臺(tái)特設(shè)的“義警之星”榜單上，國(guó)際義警愛(ài)德華的雙語(yǔ)介紹視頻獲贊20萬(wàn)次，成為中外游客點(diǎn)贊的“云窗口”?！?/p>

從晨曦初綻的蘇堤春曉到燈火闌珊的雷峰夕照，藍(lán)馬甲的身影始終與湖山相伴。這支誕生于西湖畔的共治力量，正以“守護(hù)者的擔(dān)當(dāng)、代言人的自覺(jué)、賦能者的智慧”，書寫著“警力有限、民力無(wú)窮”的新時(shí)代答卷。