強(qiáng)監(jiān)管優(yōu)服務(wù) 深圳海關(guān)全力服務(wù)“雙區(qū)”建設(shè)

打造高質(zhì)量發(fā)展新高地

在粵港澳大灣區(qū)建設(shè)邁入第六個年頭之際，深圳海關(guān)正以智慧海關(guān)建設(shè)為“筆”，以改革創(chuàng)新為“墨”，在祖國南大門繪就一幅國門衛(wèi)士護(hù)航灣區(qū)發(fā)展的生動畫卷。

該關(guān)創(chuàng)新實(shí)施“兩平臺、一中心”改革，即建設(shè)ERP智能化聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管平臺、非貿(mào)業(yè)務(wù)一體化平臺和打造合成管控中心，全力支持粵港澳大灣區(qū)建設(shè)成為新發(fā)展格局的戰(zhàn)略支點(diǎn)、高質(zhì)量發(fā)展的示范地、中國式現(xiàn)代化的引領(lǐng)地，為打造國際一流灣區(qū)和世界級城市群注入不竭動力。

降本增效“組合拳”，企業(yè)發(fā)展“加速度”

“我們順利通過了海關(guān)對ERP系統(tǒng)的對接驗(yàn)收，如今海關(guān)能夠直接查詢到我們ERP系統(tǒng)里的出入庫記錄，并且允許我們根據(jù)生產(chǎn)管理的實(shí)際需要，自行核算保稅料件耗用情況，在賬冊報(bào)核前再如實(shí)申報(bào)單耗。自從實(shí)施試點(diǎn)后，賬冊備案變更的工作量減少了50%?！鄙钲谑锌倒诳萍脊煞萦邢薰疚锪鞑靠偨?jīng)理吳淑君介紹道。

作為智能顯示行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，康冠科技在2024年進(jìn)出口值突破百億元人民幣。走進(jìn)企業(yè)的智能工廠，流水線旁一塊塊電子屏幕實(shí)時(shí)跳動著全球訂單數(shù)據(jù)。

據(jù)了解，ERP智能化聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管如同一個“數(shù)據(jù)獵手”，能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、倉儲的貨物流、資金流、信息流等底層數(shù)據(jù)，直接抓取、按需取用、實(shí)時(shí)更新，數(shù)據(jù)具有真實(shí)、及時(shí)、完整的鮮明特征。通過與企業(yè)ERP數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)對接，海關(guān)關(guān)員在遠(yuǎn)程后臺即可實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的全面“體檢”，讓傳統(tǒng)的實(shí)地稽查變成可以遠(yuǎn)程開展的“無介入”式稽查。

“企業(yè)的肯定就是海關(guān)改革的動力?！鄙钲诤ｊP(guān)企業(yè)管理和稽查處企業(yè)資質(zhì)管理科科長陳囿兆介紹道，“我們對111家已對接的加工貿(mào)易及倉儲物流企業(yè)，探索實(shí)施順勢盤點(diǎn)、耗料式核算、倉廠聯(lián)動、視同已報(bào)備等聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管創(chuàng)新，報(bào)關(guān)單申報(bào)量減少了90%，企業(yè)核銷時(shí)間壓縮了60%，企業(yè)人工、運(yùn)營以及合規(guī)管理成本每月降低約400萬元，保障了專精特新企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

數(shù)據(jù)鏈路“加速跑”，業(yè)務(wù)流程“更高效”

步入位于深圳市寶安區(qū)的順豐速運(yùn)有限公司場站，銀色智能分揀軌道沿延展開來，數(shù)以萬計(jì)的包裹在智能化分揀系統(tǒng)的精準(zhǔn)調(diào)度下，沿著預(yù)定軌跡飛向全球各地。

順豐速運(yùn)深圳口岸關(guān)務(wù)負(fù)責(zé)人張?jiān)姾葡蛴浾呓榻B：“非貿(mào)業(yè)務(wù)一體化平臺上線后，我們公司通關(guān)運(yùn)營在質(zhì)量與效率上都實(shí)現(xiàn)了大幅提升。清關(guān)單證處理流程得以優(yōu)化調(diào)整，每天至少可以節(jié)省 3 小時(shí)以上的處理耗時(shí)。公司承運(yùn)的快件查驗(yàn)率也明顯下降，真正實(shí)現(xiàn)了高效合規(guī)通關(guān)。”

張?jiān)姾扑岬姆琴Q(mào)業(yè)務(wù)一體化平臺，打通郵件、跨境電商、快件從攬收到派件的實(shí)貨物流全鏈條數(shù)據(jù)，海關(guān)關(guān)員輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能清晰地看到每一個包裹的物流軌跡，實(shí)現(xiàn)了物流一體化信息整合和追蹤，準(zhǔn)確識別和攔截高風(fēng)險(xiǎn)貨物，疊加不斷完善的通關(guān)流程，試點(diǎn)快件企業(yè)單證審核時(shí)間節(jié)省30%，整體通關(guān)效率提升15%。

據(jù)介紹，非貿(mào)業(yè)務(wù)一體化平臺像一張嚴(yán)密的大網(wǎng)，將包括郵遞、快遞、跨境電商、旅游購物等多方面非貿(mào)易業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)匯聚在一起，通過跨渠道分析、人物關(guān)聯(lián)圖譜和AI智能技術(shù)，將上述分散的數(shù)據(jù)像拼圖一樣拼在一起，形成一個完整的“全景畫像”。高風(fēng)險(xiǎn)的“人”“包裹”“商品”相互關(guān)聯(lián)、聯(lián)動印證，實(shí)現(xiàn)穿透式風(fēng)險(xiǎn)管理和分類分級監(jiān)管服務(wù)。

風(fēng)控分局風(fēng)險(xiǎn)分析三科何熙表示：“非貿(mào)一體化平臺上線應(yīng)用后，極大地提高了海關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析人員的分析效率，重復(fù)性作業(yè)減少、數(shù)據(jù)來源更豐富、分析功能更高效、布控作業(yè)更智能、查驗(yàn)作業(yè)也更加精準(zhǔn)了。此外，平臺實(shí)現(xiàn)關(guān)企風(fēng)險(xiǎn)共防，可幫助企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營下提升運(yùn)營質(zhì)量，數(shù)據(jù)協(xié)同驅(qū)動效率升級，也助力公司既優(yōu)化運(yùn)營成本又提高通關(guān)效率?！?/p>

系統(tǒng)集成“協(xié)效通”，合成管控“聚合力”

此外，深圳海關(guān)打造的“智慧大腦”——合成管控中心，也通過智能化手段為口岸監(jiān)管和服務(wù)注入新活力。該中心整合了海量的海關(guān)和企業(yè)數(shù)據(jù)，以及萬余個視頻監(jiān)控鏡頭的數(shù)據(jù)，在高清電子大屏上實(shí)時(shí)展示各類可視化圖表。這些圖表涵蓋了海、陸、空等多種通關(guān)場景，形成了一張覆蓋整個深圳口岸的“全景運(yùn)行圖”。

通過大數(shù)據(jù)分析和智能化應(yīng)用，合成管控中心實(shí)現(xiàn)了對口岸運(yùn)行的全面監(jiān)控和精準(zhǔn)管理。通過視頻智能化應(yīng)用的圖像識別技術(shù)及自動化算法，監(jiān)控崗位關(guān)員只需對自動推送的預(yù)警圖片進(jìn)行批量復(fù)核，有效緩解了對海量視頻錄像的人工抽核壓力，提高視頻監(jiān)控效能90%以上，為持續(xù)優(yōu)化口岸營商環(huán)境注入強(qiáng)勁動力。

“我們在智慧海關(guān)建設(shè)的整體框架下，匯聚集成全要素?cái)?shù)據(jù)資源，建設(shè)了這個以‘一體化、自動化、智能化’為特征的合成管控中心，作為海關(guān)智慧管理、智能運(yùn)作的‘大腦中樞’，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行態(tài)勢一體監(jiān)控分析、內(nèi)外風(fēng)險(xiǎn)一體防范處置。通過這種方式，我們更好地肩負(fù)起守國門、促發(fā)展的職責(zé)使命?！鄙钲诤ｊP(guān)合成管控中心辦公室吳嘉維介紹道。

下一步，深圳海關(guān)將持續(xù)強(qiáng)監(jiān)管優(yōu)服務(wù)，推動更多企業(yè)享受改革帶來的實(shí)惠，以“咬定青山不放松”的執(zhí)著為大灣區(qū)的蓬勃發(fā)展注入源源不斷的海關(guān)力量，高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)建設(shè)。