本報(bào)訊 記者劉志月 通訊員張明 今年以來(lái)，湖北省宜昌市猇亭區(qū)持續(xù)發(fā)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，對(duì)涉企信訪“當(dāng)天受理、快速辦理”，依法分類處置。記者近日從猇亭區(qū)信訪局獲悉，截至目前，該區(qū)涉市場(chǎng)主體信訪及時(shí)受理率、按期答復(fù)率均達(dá)100%。

猇亭區(qū)統(tǒng)籌信訪、調(diào)解、仲裁、訴訟等資源，把調(diào)解貫穿始終。該區(qū)一工程項(xiàng)目因拖欠400余萬(wàn)元預(yù)拌混凝土貨款，被對(duì)方告到法院。受理該案后，承辦法官調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該工程項(xiàng)目承建方也被拖欠貨款達(dá)2000余萬(wàn)元，才導(dǎo)致無(wú)力支付預(yù)拌混凝土貨款。抓住有利時(shí)機(jī)，法官進(jìn)行釋法說(shuō)理，積極開展訴前、訴中調(diào)解，今年3月份協(xié)調(diào)雙方達(dá)成4個(gè)月內(nèi)支付有關(guān)款項(xiàng)的和解協(xié)議。

猇亭區(qū)還創(chuàng)新“一站式”止訟息爭(zhēng)工作法，推行信訪“碼上行”，你呼我應(yīng)“碼上辦”服務(wù)，爭(zhēng)取“一次就辦好”，堅(jiān)持受理辦理高效化、信息互通常態(tài)化、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估精準(zhǔn)化、聯(lián)動(dòng)化解多元化、訴源治理系統(tǒng)化，推動(dòng)涉市場(chǎng)主體重復(fù)信訪積案實(shí)質(zhì)性化解，受到企業(yè)和職工好評(píng)。