四部門聯(lián)合印發(fā)通知要求

重點(diǎn)文旅場所經(jīng)營主體應(yīng)支持現(xiàn)金支付

本報(bào)訊 記者李立娟 為貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，落實(shí)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù) 提升支付便利性的意見》要求，近日，中國人民銀行、文化和旅游部、國家外匯管理局和國家文物局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化重點(diǎn)文旅場所支付服務(wù) 提升支付便利性的通知》（以下簡稱《通知》）。

《通知》立足更好滿足老年人、外籍來華人員等群體在文旅領(lǐng)域多元化的支付服務(wù)需求，要求各地文化和旅游部門、文物主管部門會(huì)同當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行分行加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，確定重點(diǎn)文旅場所，明確重點(diǎn)商戶，制定工作方案，從持續(xù)完善境內(nèi)外銀行卡受理環(huán)境和現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動(dòng)支付便利度、加強(qiáng)宣傳推廣等方面，細(xì)化工作措施，做好供需對(duì)接和評(píng)估督導(dǎo)，共同提升文旅領(lǐng)域支付便利化水平。

《通知》明確，三星級(jí)及以上旅游飯店、國家5A級(jí)和4A級(jí)旅游景區(qū)、國家和省級(jí)旅游度假區(qū)、國家級(jí)旅游休閑街區(qū)要實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡受理全覆蓋。重點(diǎn)文旅場所相關(guān)經(jīng)營主體應(yīng)保留人工售票窗口，支持現(xiàn)金支付，保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)。積極推進(jìn)在外籍來華人員較多的文旅場所布設(shè)外幣兌換業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提升外幣兌換服務(wù)水平。持續(xù)完善移動(dòng)支付服務(wù)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，豐富產(chǎn)品功能，提升文旅場所線上、線下場景移動(dòng)支付便利化。