張吉豫
近日,張文宏醫(yī)生“被AI帶貨”一事引發(fā)社會廣泛關(guān)注。有網(wǎng)友反映家中老人在網(wǎng)絡(luò)上看到了一個視頻,視頻中“張文宏醫(yī)生”正在推薦一款蛋白棒,出于對張文宏醫(yī)生的信賴,老人不僅自己下單購買,還將相關(guān)視頻轉(zhuǎn)發(fā)到多個微信群。經(jīng)核實,該視頻為AI(人工智能)合成。對于“被AI帶貨”,張文宏醫(yī)生無奈地回應(yīng),其本人多次向平臺投訴,但虛假視頻屢禁不絕,賣貨賬號也一直在更換。
張文宏醫(yī)生“被AI帶貨”可謂當(dāng)下人工智能技術(shù)被濫用的一個縮影。近年來,人工智能技術(shù)飛速發(fā)展,基于大模型的生成式人工智能技術(shù)更是突飛猛進。人們可以方便地使用人工智能技術(shù)來生成、合成具有較高自然度和真實感的圖像及音視頻內(nèi)容,特別是能夠模擬真實人物的聲音,并生成表情和口型都與講述內(nèi)容相符的視頻,達到以假亂真的效果。這類技術(shù)在電影修復(fù)、數(shù)字人主播、便利聽障人士的手語動作生成以及電商平臺的數(shù)字虛擬“試衣”“試妝”等領(lǐng)域發(fā)揮了積極作用,但其濫用也帶來了一系列問題,其中非常突出的就是通過生成知名人物的虛假視頻進行“知識傳播”或產(chǎn)品銷售,進而誤導(dǎo)消費者。
我國對深度合成技術(shù)應(yīng)用治理高度重視。民法典明確規(guī)定,不得利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán),并特別規(guī)定了對自然人聲音的保護,為人工智能時代的權(quán)利保護奠定了堅實基礎(chǔ)。此外,類似知名人物“被AI帶貨”的事件,還涉及損害被模仿者的名譽權(quán)等權(quán)利,同時也損害了消費者的知情權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)益,并對合法商家造成不正當(dāng)競爭。從中長期來看,如果不對濫用人工智能技術(shù)的行為加以規(guī)制,還可能造成社會信任危機,使人們對真實信息也產(chǎn)生懷疑,進而影響社會的效率、秩序和安定。
針對這一問題,我國已出臺《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》等部門規(guī)章,從構(gòu)建技術(shù)與法律相結(jié)合的解決機制的角度,作出了一系列針對性規(guī)定。首先,明確任何組織和個人不得使用人工智能技術(shù)生成虛假有害信息等法律、行政法規(guī)禁止的內(nèi)容;深度合成服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)加強對深度合成內(nèi)容的管理,采取措施進行審核。當(dāng)然,在當(dāng)前技術(shù)條件下,法律無法、也不宜要求深度合成服務(wù)提供者消除所有風(fēng)險。其次,深度合成服務(wù)提供者對于提供的深度合成服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定,根據(jù)具體情況進行必要的、顯著的標(biāo)識,或進行隱式標(biāo)識以便機器識別。同時,任何組織和個人不得采用技術(shù)手段刪除、篡改、隱匿相關(guān)標(biāo)識。這種標(biāo)識義務(wù)為后續(xù)可信數(shù)據(jù)空間的建立奠定了重要基礎(chǔ)。
今年9月,國家網(wǎng)信辦發(fā)布了《人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識辦法(征求意見稿)》,中央網(wǎng)信辦也同步發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù) 人工智能生成合成內(nèi)容標(biāo)識方法(征求意見稿)》強制性國家標(biāo)準(zhǔn),擬進一步提供細致規(guī)范。相關(guān)規(guī)范擬規(guī)定用戶上傳人工智能生成內(nèi)容時,應(yīng)當(dāng)主動聲明并使用平臺提供的標(biāo)識功能進行標(biāo)識,這樣可以進一步擴展具有標(biāo)識義務(wù)的主體范圍,為人工智能生成內(nèi)容的識別提供多一重保障。同時擬規(guī)定“提供網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容傳播平臺服務(wù)的服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)采取措施,規(guī)范生成合成內(nèi)容傳播活動”,以明確傳播平臺的核驗和提示義務(wù),即信息內(nèi)容傳播平臺應(yīng)當(dāng)核驗相關(guān)內(nèi)容是否已經(jīng)被標(biāo)識或聲明為人工智能生成內(nèi)容,并應(yīng)當(dāng)根據(jù)生成合成痕跡等信息提醒用戶疑似生成合成內(nèi)容,幫助用戶避免被誤導(dǎo)或欺騙。
盡管我們已經(jīng)初步建立了必要的法律體系,也在進一步完善技術(shù)與法律相結(jié)合的標(biāo)識——核驗制度,但違反法律規(guī)定、濫用人工智能技術(shù)進行虛假宣傳、虛假帶貨等情況依然存在。要想有效治理此類亂象,一方面,政府部門、平臺企業(yè)和科研工作者應(yīng)加強協(xié)作,積極探索有效措施,不斷增強在人工智能時代抵御技術(shù)濫用的能力;另一方面,監(jiān)管機構(gòu)可與各傳播平臺合作,通過推動傳播科普、防詐騙視頻等方式,進一步普及相關(guān)科技知識和法律知識,提升人民群眾在人工智能時代的風(fēng)險防范意識?!?/p>
(作者系中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授、未來法治研究院執(zhí)行院長)
編輯:林楠特