趙萱
《法治日報》記者近日調查發(fā)現,個人在網店或拼團小程序上發(fā)起拼團的購物模式悄然興起,同時,拼團團長卷款跑路、消費者維權難等亂象頻現。
近年來,定制類手工品、明星周邊受到不少年輕人喜愛,然而想定制一款喜愛的周邊卻并沒有那么容易。在電商平臺走“常規(guī)路線”?可提供定制服務的商家少、價格高,還未必能“get”到自己的需求。但以拼團形式消費呢?只需拼團發(fā)起人牽頭、直接對接廠家,湊齊一定人數或資金就能開團。這種拼團方式價格便宜、靈活便利,既讓消費者省心,也能更好滿足其定制化的需求。
然而,備受歡迎的個人拼團其實尚不成熟,甚至“拼”出了亂象。由于發(fā)貨周期長、制作需要成本等原因,“團長”卷款消失成了常事。而拼團發(fā)起平臺聲稱只負責發(fā)布信息和統計人數,不對交易行為負責,導致消費者退款難、維權難的情況時有發(fā)生。更有某些個人拼團以“非盈利”為幌子,做著無資質盈利的黑心買賣。小到違約,大到欺詐,已然觸及法律紅線,不容忽視。
個人拼團這種新興消費模式雖小眾,但不應脫離約束。一方面,平臺不能置身事外。每每發(fā)生糾紛,平臺只想著憑“免責聲明”隱身,顯然沒有把自己的位置擺清。只有夯實自身責任、加強監(jiān)管審核,才能避免團長“說跑就跑”的尷尬。另一方面,消費者也要擦亮眼睛,認識到預售式個人拼團背后的風險,盡量選擇正規(guī)渠道消費。若因“團長”身份不明、資質不清,拼團只把錢“拼”走了,豈不是吃了啞巴虧?
編輯:林楠特