郭海英

近日，水滴公司發(fā)布聲明稱，公司及旗下水滴籌多次遭遇有組織的網(wǎng)絡水軍攻擊，“這些惡意煽動和詆毀的言論已影響到社會大眾對困難群體救助的積極性”。聲明表示，水滴籌自2016年7月上線以來從未盈利，至今仍有不小的虧損缺口，將繼續(xù)圍繞“案例信息真實透明、資金去向安全透明、平臺規(guī)則合理透明”不斷完善。

從媒體報道和水滴公司收集鎖定的證據(jù)看，近期該公司可能遭遇較嚴重的“網(wǎng)絡水軍攻擊”。如有網(wǎng)文稱，“水滴籌以公益名義眾籌推廣，進賬三七分。等救命錢的病人只拿30%，水滴籌平臺竟然要拿走70%，奉獻愛心被收割。”作為頭部互聯(lián)網(wǎng)大病求助平臺，水滴籌如果真是如網(wǎng)文所說，要從病人通過平臺籌到的救命錢中直接抽走70%，這簡直就是明火執(zhí)仗搶錢了。

而據(jù)介紹，水滴籌最初堅持“0手續(xù)費”，隨著運營成本壓力急劇攀升，2022年4月起參照行業(yè)慣例收取3%的籌款服務費，單個籌款項目服務費5000元封頂，同時通過公司旗下其他業(yè)務繼續(xù)補貼虧損缺口。以此對照有關(guān)網(wǎng)文所稱的“進賬三七分”，可知網(wǎng)絡水軍的造謠誹謗何等荒唐。

相關(guān)企業(yè)包括平臺企業(yè)遭遇網(wǎng)絡水軍有組織、有目的的攻擊，這方面的典型案例并不少見。網(wǎng)絡水軍極盡詆毀誹謗、造謠中傷之能事，不但對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成干擾影響，嚴重損害企業(yè)商業(yè)聲譽和社會形象，而且會破壞相關(guān)地方、行業(yè)的營商環(huán)境，妨礙平臺經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展。對涉企“網(wǎng)絡水軍攻擊”亟須依法依規(guī)嚴厲打擊，才能遏制網(wǎng)絡謠言、網(wǎng)絡暴力、網(wǎng)絡灰黑產(chǎn)滋長蔓延。

近年來陸續(xù)出臺的相關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定，為依法嚴打涉企“網(wǎng)絡水軍”提供了有力的保障。在此基礎上，4月18日最高人民檢察院發(fā)布《關(guān)于加強新時代檢察機關(guān)網(wǎng)絡法治工作的意見》，要求加大對利用網(wǎng)絡發(fā)布不實信息詆毀企業(yè)商業(yè)信譽等犯罪的懲治力度，嚴厲打擊“網(wǎng)絡水軍”造謠引流、輿情敲詐、刷量控評、有償刪帖等行為涉嫌的犯罪，協(xié)同整治“自媒體”造謠傳謠、假冒仿冒、違規(guī)營利等突出問題。

6月14日，最高人民法院、最高人民檢察院、公安部發(fā)布《關(guān)于依法懲治網(wǎng)絡暴力違法犯罪的指導意見》，要求堅持嚴格執(zhí)法司法，對于網(wǎng)絡暴力違法犯罪，應當依法嚴肅追究，切實矯正“法不責眾”錯誤傾向；要重點打擊惡意發(fā)起者、組織者，對組織“水軍”“打手”實施網(wǎng)絡暴力違法犯罪的要從重處罰。

7月10日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強“自媒體”管理的通知》，要求“自媒體”發(fā)布信息不得無中生有、斷章取義、歪曲事實，對制作發(fā)布謠言、蹭炒社會熱點事件或矩陣式發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響的“自媒體”一律予以關(guān)閉，納入平臺黑名單賬號數(shù)據(jù)庫并上報網(wǎng)信部門。

類似水滴公司遭遇的網(wǎng)絡水軍攻擊行為，具有利用網(wǎng)絡發(fā)布不實信息詆毀企業(yè)商業(yè)信譽、組織“水軍”“打手”實施網(wǎng)絡暴力違法犯罪以及發(fā)布傳播違法和不良信息造成惡劣影響等情形，屬于上述專項治理行動依法嚴厲打擊、從重懲處的對象。相關(guān)企業(yè)應當勇敢地拿起法律武器，與“網(wǎng)絡水軍攻擊”做堅決斗爭，用嚴格規(guī)范經(jīng)營、積極行使權(quán)利、依法維護權(quán)益的實際行動，為依法懲治網(wǎng)絡暴力違法犯罪、營造風清氣正網(wǎng)絡法治環(huán)境、助力經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展盡一份心力。