| 整治交友軟件重在壓實平臺責(zé)任 |
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張淳藝
除了廣大用戶理性看待交友軟件，提高防范意識，更重要的是壓實平臺責(zé)任，加大監(jiān)管力度，切實保障用戶權(quán)益。
給女主播刷了近1000元的禮物后，竟被對方“拉黑”了，而此前兩人約定，刷完禮物后線下見面。這是某社交平臺上一名用戶近期的遭遇。這樣的案例并不少見。
交友軟件，大大滿足了人們拓展社交的愿望。一些交友軟件設(shè)置了匹配機制，可以幫助用戶找到志趣相投的朋友。有些平時“社恐”的人，也能在軟件上敞開心扉地聊天。不過，在交友軟件風(fēng)靡一時的背后，種種亂象也不容忽視。一些交友軟件暗含“桃色”，色情交易屢見不鮮。一些交友軟件逐漸淪為違法犯罪行為的高發(fā)地……對此，除了廣大用戶要理性看待交友軟件，提高防范意識，更重要的是壓實平臺責(zé)任，加大監(jiān)管力度，切實保障用戶權(quán)益。
首先，落實實名注冊。根據(jù)《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任，按照“后臺實名、前臺自愿”的原則，對注冊用戶進行基于移動電話號碼等真實身份信息認證。今年1月，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對該規(guī)定進行了修訂，進一步強化了實名注冊，“應(yīng)用程序為用戶提供信息發(fā)布、即時通訊等服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)對申請注冊的用戶進行基于移動電話號碼、身份證件號碼或者統(tǒng)一社會信用代碼等方式的真實身份信息認證。用戶不提供真實身份信息，或者冒用組織機構(gòu)、他人身份信息進行虛假注冊的，不得為其提供相關(guān)服務(wù)。”然而在現(xiàn)實中，一些交友軟件的實名注冊形同虛設(shè)。不僅注冊時無需實名認證，隨便用一張網(wǎng)圖作為本人照片上傳，平臺也能在瞬間完成審核。對此，有關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管，確保實名注冊落到實處。
其次，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。交友軟件并非法外之地，一言一行必須恪守法律邊界。平臺一方面要加強“機器+人工”審核，采用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對敏感詞匯進行過濾，對于疑似詐騙行為予以反詐提醒。同時，推廣社交監(jiān)督員制度，通過有獎舉報鼓勵用戶充當(dāng)監(jiān)督員，讓色情、有害、違法信息成為過街老鼠，人人喊打。
| （責(zé)任編輯：林楠特） | |