旅游消費升級是隨著人們收入水平逐步提高，現(xiàn)代科技推動旅游供給持續(xù)滿足并創(chuàng)造旅游消費新需求的過程；是旅游消費規(guī)模持續(xù)擴大，旅游消費結構從觀光旅游向休閑度假演進、從交通住宿等硬性消費向購物娛樂文化體驗等發(fā)展型享受型消費擴展的過程；是旅游者更注重產品或服務的品質和品牌，消費理念更加開放、現(xiàn)代和包容的過程

消費在國民經濟中處于基礎性地位，是經濟可持續(xù)增長的持久動力。2024年我國最終消費支出對經濟增長貢獻率為44.5%，拉動GDP增長2.2個百分點。當前，我國正從商品消費為主向商品消費和服務消費并重轉變，旅游消費成為服務消費的新熱點。

2024年中央經濟工作會議將“大力提振消費、提高投資效益，全方位擴大國內需求”列為經濟工作的首要任務。旅游消費是服務消費的重要內容，通過旅游消費升級促進旅游產業(yè)升級和旅游經濟增長方式轉變，對于我國優(yōu)化產業(yè)結構、促進經濟發(fā)展具有重要戰(zhàn)略價值。

當前，國內對于旅游消費升級的理論內涵和實踐表現(xiàn)存在一些錯誤認識。需要及時糾正這些看法，正確認識當前我國旅游消費升級的現(xiàn)狀、特征和障礙，才能為“十五五”時期我國有效促進旅游消費，進而培育現(xiàn)代旅游業(yè)體系、建設旅游強國提出科學合理的對策建議。

旅游消費升級的理論內涵與常見認識謬誤

國際經典的消費理論大多是從需求側來闡釋消費升級。絕對收入假說、持久收入理論、生命周期理論等，多是基于居民收入水平變化提出，說明了收入對于消費升級的重要作用。其中，絕對收入假說認為，居民消費取決于當期絕對收入水平，邊際消費傾向隨收入增長遞減。持久收入理論認為，消費由長期穩(wěn)定收入決定，短期收入波動不影響消費升級趨勢。生命周期理論認為，消費者跨期規(guī)劃消費，青年負債消費、壯年儲蓄、老年動用積蓄，實現(xiàn)終身效用最大化。馬斯洛需求層次理論認為，消費升級是人類內在發(fā)展規(guī)律，是需求層級躍遷的結果，當衣食住行等基礎生存需求得到滿足后，老百姓的消費升級到社交、尊重需求及自我實現(xiàn)等高階需求。體驗經濟理論的核心是通過創(chuàng)造個性化、沉浸式的感官與情感體驗，將消費者轉化為價值共創(chuàng)者，實現(xiàn)從功能消費向情感消費的升級。此外，國內外實踐表明，在特定技術水平下，收入增加不一定能促進消費升級，反而是技術進步引領的供給側進步能顯著促進消費升級。比如，歷次工業(yè)革命都顯著促進了消費升級，這說明消費升級不能忽視技術進步的作用。

從國際經典消費理論和消費實踐判斷，消費升級主要是指隨著居民收入水平增長和科技進步，消費從生存性產品向發(fā)展型、享受型產品或服務轉變的過程。消費升級的內容包括消費規(guī)模、消費結構、消費品質等方面。

作為服務消費的重要組成，旅游消費無論從規(guī)模、結構還是品質上都占據重要位置。近年來，隨著旅游熱度不斷攀升，旅游消費升級成為政府、學界、產業(yè)界等關注的熱點問題。旅游消費是隨著人們物質生活不斷豐富而產生的服務消費，屬于更高級的消費形式，其內涵更加豐富。基于經典消費理論和國內外旅游消費實踐判斷，我國旅游消費升級需要同時從需求側和供給側來定義。

綜上所述，旅游消費升級是隨著人們收入水平逐步提高，現(xiàn)代科技推動旅游供給持續(xù)滿足并創(chuàng)造旅游消費新需求的過程；是旅游消費規(guī)模持續(xù)擴大，旅游消費結構從觀光旅游向休閑度假演進、從交通住宿等硬性消費向購物娛樂文化體驗等發(fā)展型享受型消費擴展的過程；是旅游者更注重產品或服務的品質和品牌，消費理念更加開放、現(xiàn)代和包容的過程。

目前國內對于旅游消費升級存在明顯的認識謬誤。很多人認為我國旅游消費存在普遍降級的情況，判斷的重要依據是國家有關部門公布的某個假期游客出游的人均旅游消費金額下降。比如，2025年五一假期國內旅游人均每日消費低于2019年五一假期國內旅游人均每日消費。每日人均旅游花費少了，就意味著旅游消費降級了。這樣的判斷是不嚴謹、不科學的，既有對旅游消費升級內涵不了解的原因，也是對中國老百姓旅游消費規(guī)律不了解造成的。事實上，當前我國單人國內出游次數多了后，雖然某個節(jié)假日國內旅游數據可能會顯示人均每日旅游消費少了，但是全年來看，人均每年旅游消費卻多了不少。

要糾正當前我國旅游消費降級這一錯誤看法，需要對我國旅游消費升級的現(xiàn)實情況做一個梳理，下面就對此進行分析。

當前我國旅游消費升級的重要特征和主要堵點

旅游消費升級有著豐富的內涵和多元的體系，主要表現(xiàn)在規(guī)模、結構、品質和理念四方面。當前我國旅游消費升級的主要表現(xiàn)有：

一是旅游消費規(guī)模擴大。雖然當前人均單次出游消費可能比前幾年減少了，但是，人均年出游次數更多了。總體看，每年一個人的花費更多了，國內旅游消費規(guī)模更大了。

二是旅游消費結構優(yōu)化。一方面，旅游者出游花費結構從吃、住、交通等硬性消費向娛樂性、休閑性、體驗性旅游消費擴展。另一方面，旅游花費的類型更豐富了，從觀光旅游向避暑旅游、度假旅游、戶外旅游、康養(yǎng)旅游、冰雪旅游、音樂旅游、鄉(xiāng)村旅游、自駕房車旅游等新業(yè)態(tài)、新類型轉變。

三是旅游消費品質提升。一方面，隨著科技進步以及文旅深度融合，當前游客花更少的錢可以體驗更好的旅游產品或服務。另一方面，“吃住行游購娛”各鏈條上服務游客的品牌越來越多，其標準化、現(xiàn)代化和多元化特征顯著，游客可以享受越來越多的高品質服務。

四是旅游消費理念更新。隨著我國進入大眾旅游新階段，游客的旅游經驗越來越豐富，政府的旅游治理現(xiàn)代化水平越來越高，游客的消費理念更加成熟、理性。中國游客普遍抵制浪費性、炫耀性、過度性消費，適度消費、理性消費已經成為共識。

應該說，雖然當前我國旅游消費面臨著下行的壓力，但是我國旅游消費升級是客觀存在的、全方位的、內容豐富的，必須從歷史和現(xiàn)狀中全面客觀地認識。

當前，影響我國旅游消費升級的重要堵點有哪些呢？

一是旅游者消費意愿受到抑制。受國內經濟周期和國際地緣政治影響，人們消費更加謹慎。

二是高品質旅游產品供給不足。隨著大眾旅游階段的演進，我國居民出游經驗越來越豐富，游客對于旅游產品和配套服務的要求越來越高，新業(yè)態(tài)、新場景、新產品不能完全滿足游客對于美好旅游體驗的需要。

三是旅游公共服務和基礎設施有待完善。新疆、西藏、青海等部分具有豐富旅游資源的地區(qū)，由于缺乏充足機場、高鐵通達性不足、高速公路網不健全等原因，一些高品質旅游目的地不能及時有效直達。

四是大眾旅游觀光潛力未能充分釋放。目前，我國仍有一定數量的低收入群體，生存性需求還是主要需求。旅游作為一種發(fā)展型、享受型需求，還有很大增長潛力可挖。滿足大眾觀光旅游基本消費需求、實施普惠旅游工程，仍然是當前我國旅游消費工作的重點和基礎。

五是入境旅游仍然面臨較多堵點。特別是在入境便利化和入境形象宣傳方面，還有很多問題需要解決。

六是旅游消費新需求有待激發(fā)。中國的代際轉換意味著生活方式、生活理念的轉換，掌握核心社會資源的60后、70后、80后能否通過旅游供給創(chuàng)新滿足新生代年輕人的旅游消費需求，決定了有效旅游消費新需求能否被激發(fā)出來。

推動我國旅游消費升級的對策建議

旅游消費升級本質是人民美好生活需要的具體反映，其發(fā)展需構建“供給滿足需求、需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求”的良性循環(huán)體系。未來應重點關注代際需求變遷與技術革命疊加帶來的產業(yè)重構機遇，不斷滿足游客對美好旅游體驗的需要，持續(xù)推動旅游產業(yè)升級，為旅游強國建設奠定基礎。

一是優(yōu)化旅游消費環(huán)境。短期來看，要擴大旅游消費場景，加大農文商體旅等不同業(yè)態(tài)融合力度，著重解決體育設施、城市公園等缺乏旅游休閑功能的問題，通過發(fā)放旅游消費券、景區(qū)免門票、高速公路免費，激發(fā)老百姓的出游熱情。同時，當前我國很多游客的旅游消費還局限于門票、餐飲、住宿、交通等傳統(tǒng)項目，深度旅游體驗還比較缺乏，要通過文旅融合、體制機制創(chuàng)新、理念引導，改善旅游消費條件。

從長遠看，要解決制約旅游消費的體制機制問題。例如，異地旅居的醫(yī)保問題、異地入學問題、旅游服務質量監(jiān)管問題、旅游目的地公用服務設施共享問題，以及供給側的民宿消防問題、酒店水電價格問題、旅游項目投融資問題、數字經濟賦能旅游業(yè)問題、旅游人才問題、旅游經營效率提升問題、入境旅游便利化問題、旅游學科體系建設問題。此外，還要解決經濟落后地區(qū)旅游交通可進入性較弱和公共服務體系不健全等問題。

二是優(yōu)化旅游消費結構。要將發(fā)展觀光旅游作為穩(wěn)固旅游消費的基本盤。從收入結構來看，我國仍有一定數量的低收入群體，實現(xiàn)“有沒有”旅游體驗的觀光旅游仍然是主要任務。這也是我國要大力發(fā)展普惠旅游的原因。要積極推動已有旅游消費的升級，從觀光旅游向音樂旅游、康養(yǎng)旅游、度假旅游等深入體驗型旅游消費轉變。要擴大旅游消費規(guī)模，挖掘老年人、青少年等特定群體的消費潛力，以創(chuàng)新激發(fā)旅游消費潛能。要優(yōu)化旅游消費類型，注重旅游產品、服務的迭代，突出人工智能等新技術在旅游業(yè)中的應用。

三是加快旅游融合發(fā)展。要以培育產業(yè)新動能為導向，通過旅游產業(yè)融合，滿足、引導消費新趨勢。要著重實現(xiàn)三種層次的旅游融合，即加快旅游產業(yè)與農業(yè)、工業(yè)、服務業(yè)等其他產業(yè)的融合；加快旅游發(fā)展與鄉(xiāng)村振興、新型城鎮(zhèn)化、城市更新的融合，擴展旅游新空間；加快不同類型旅游方式的融合，大力發(fā)展新型旅游業(yè)態(tài)，培育冰雪旅游、鄉(xiāng)村旅游、戶外體育旅游、非遺旅游、康養(yǎng)旅游、自駕車房車旅游等新業(yè)態(tài)，以新供給激發(fā)旅游消費新需求。

［作者單位：中國旅游研究院（文化和旅游部數據中心）］

（2025年8月4日《中國旅游報》韓元軍）