清晨的陽光透過窗戶灑進房間，70歲的趙敏正準備去社區(qū)食堂吃早餐。“不想做飯就去食堂，飯菜可口又實惠?！壁w敏笑著說，“身體不舒服了，一個電話，所在街道的社區(qū)養(yǎng)老服務機構派醫(yī)生上門服務，需要轉診還能通過區(qū)里的區(qū)域養(yǎng)老服務中心安排，這樣的晚年生活真幸福?！?/p>

趙敏的這番話，道出了黑龍江省哈爾濱市眾多老年人的心聲。今年年初，中共中央、國務院印發(fā)《關于深化養(yǎng)老服務改革發(fā)展的意見》（以下簡稱《意見》），首次提出加快健全覆蓋城鄉(xiāng)的三級養(yǎng)老服務網絡。哈爾濱市積極響應，聚焦老年人“周邊、身邊、床邊”服務需求，構建縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級養(yǎng)老服務網絡，讓老年人的養(yǎng)老生活逐步轉變?yōu)橄砝蠒r光。

建設區(qū)級平臺 實現(xiàn)養(yǎng)老資源高效配置

這段時間，哈市安康社會福利院的工作人員正為松北區(qū)養(yǎng)老服務管理平臺的搭建忙碌著?！澳壳捌脚_已初具規(guī)模。”據(jù)該福利院副院長孫曉紅介紹，平臺集納了應急響應、上門服務以及資源調度等諸多功能?！霸豪锱鋫淞藘膳_專業(yè)轉運車和100張應急床位，可提供24小時的應急救援服務。我們還統(tǒng)籌全區(qū)養(yǎng)老資源，通過平臺接收老人的服務需求，為他們就近對接優(yōu)質養(yǎng)老機構，實現(xiàn)資源高效匹配?！睂O曉紅說。

根據(jù)《意見》，目前，哈市民政局正組織各縣（區(qū)）依托公辦養(yǎng)老服務機構開展綜合養(yǎng)老服務管理平臺的建設?！霸诔袚档妆Ｕ下毮艿幕A上，各縣（區(qū)）根據(jù)實際情況拓展服務示范、行業(yè)指導、應急救助、資源協(xié)調等功能，實現(xiàn)養(yǎng)老服務資源的高效利用。”哈爾濱市民政局老齡工作處負責人介紹。

升級街道機構 提升區(qū)域養(yǎng)老服務能力

由森海醫(yī)養(yǎng)中心打造的“15分鐘養(yǎng)老服務圈”，顯著提升了松北區(qū)裕強街道老年人的晚年生活獲得感。該中心提供助醫(yī)、助浴、助潔等“六助”服務，有效滿足了老年人多樣化的養(yǎng)老需求?！拔覀冏畲蟮奶厣窃谳爡^(qū)內建有二級綜合醫(yī)院，讓老年人的就醫(yī)需求變得簡單?！鄙ａt(yī)養(yǎng)中心院長盧繼東說。

采訪中記者了解到，森海醫(yī)養(yǎng)中心還在轄區(qū)試點建設森海頤養(yǎng)社區(qū)，將精細化服務融入老年生活的方方面面。社區(qū)內實現(xiàn)全區(qū)域無障礙通行，房間內安裝異?；顒觽鞲衅?，并設立服務驛站，方便老年人一鍵下單就醫(yī)、購物等需求?！拔覀儾皇呛唵蔚匕褭C構養(yǎng)老搬到社區(qū)，而是要讓專業(yè)服務滲透到老人生活的每個角落?！北R繼東說。

哈市民政局老齡工作處負責人表示，森海醫(yī)養(yǎng)中心構建的全鏈條養(yǎng)老服務網絡，是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）區(qū)域養(yǎng)老服務能力建設的樣本之一。按照《意見》，哈市民政局鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）敬老院和優(yōu)質民辦養(yǎng)老機構改擴建為區(qū)域養(yǎng)老服務中心。區(qū)域養(yǎng)老服務中心將發(fā)揮專業(yè)照護、服務轉介、資源鏈接等作用，成為老年人家門口的區(qū)域性幸福養(yǎng)老服務中心。

打造社區(qū)中心 助力“原居安老”可感可及

筆尖在宣紙上游走，70歲的孫玲玉凝神靜氣，一幅書畫作品躍然眼前。如此溫馨的場景，在松北區(qū)保利江城社區(qū)老年人照護中心時?？梢姟＜钫樟稀⒔】倒芾?、代際融合等多功能于一體的社區(qū)養(yǎng)老服務綜合體，不僅能滿足“一碗熱飯”的胃，更可以充盈“老有所學”的心，可感可及的安心、溫暖和守護，讓社區(qū)老年人的晚年生活幸福指數(shù)不斷攀升。

“近年來，我們持續(xù)加大社區(qū)老年人照護中心的建設力度，目前全市已建成社區(qū)老年人照護中心59個、助老餐廳（點）108個。”哈市民政局老齡工作處負責人表示，按照《意見》，哈爾濱市將繼續(xù)加大建設力度，年內至少再建成社區(qū)老年人照護中心30個、助老餐廳（點）50個，讓更多老年人的居家養(yǎng)老生活更豐富、更便捷。

據(jù)悉，目前哈市民政局還在通過擴大智慧養(yǎng)老覆蓋面，加強養(yǎng)老服務人才培養(yǎng)，通過培育連鎖化、專業(yè)化、規(guī)模化的養(yǎng)老服務機構等方式持續(xù)推進三級養(yǎng)老服務網絡建設，“我們的目標是讓每一位老人都能享受到有尊嚴、有品質的晚年生活，讓老年人的養(yǎng)老，不再是沉重的話題，而是溫暖的‘享老’?！惫忻裾掷淆g工作處負責人說。

（2025年7月2日《黑龍江日報》記者 馬智博）