法治日?qǐng)?bào)全媒體記者 王家梁 王鶴霖 通訊員 羅春菊

“感謝綜治中心和相關(guān)部門(mén)對(duì)我們的幫助，幫我們把工資要回來(lái)，我們很滿(mǎn)意……”不久前，收到被拖欠工資的農(nóng)民工張某和他的工友們拿到工資后，流露出了久違的笑容。

2024年11月5日，貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市綜治中心接到預(yù)警信息，農(nóng)民工張某在某平臺(tái)發(fā)布幾名農(nóng)民工在某房地產(chǎn)項(xiàng)目部門(mén)口討薪的視頻。為防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，轄區(qū)派出所民警趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，市勞動(dòng)保障監(jiān)察大隊(duì)、住建局及時(shí)立案開(kāi)展調(diào)查，并迅速與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，核實(shí)欠薪人數(shù)及金額，查明欠薪原因，積極安撫農(nóng)民工情緒，引導(dǎo)他們理性維權(quán)。經(jīng)過(guò)各部門(mén)的溝通協(xié)商，最終張某及工友們收到了被拖欠的工資。

該事項(xiàng)的及時(shí)化解，正是黔南州社會(huì)安全穩(wěn)定和治安形勢(shì)暨“四情”分析研判調(diào)度工作機(jī)制取得成效的一個(gè)縮影。

“我們堅(jiān)持從源頭上防范化解重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)，建立‘四情’分析研判調(diào)度工作機(jī)制，從‘輿情、警情、社情、訪(fǎng)情’分析研判中把握好影響全州社會(huì)安全穩(wěn)定的難點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題、焦點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)整合資源、明確職責(zé)分工，制定一套實(shí)用管用的‘規(guī)則’，將‘研、交、辦、督、結(jié)’閉環(huán)管理不折不扣地落實(shí)到全過(guò)程、全流程，實(shí)現(xiàn)突出風(fēng)險(xiǎn)隱患‘控增量、減存量、防變量’?！鼻现菸ㄎ嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，州委政法委及時(shí)收處公安、信訪(fǎng)、網(wǎng)信、12345等部門(mén)涉穩(wěn)情報(bào)信息進(jìn)行深度分析研判，形成矛盾糾紛隱患清單，做到快速反應(yīng)及時(shí)處置，全程跟蹤，確保問(wèn)題有人管、事情真解決。

此外，黔南州委政法委主要負(fù)責(zé)同志定期主持召開(kāi)分析研判會(huì)議，聽(tīng)取“四情”化解情況匯報(bào)，對(duì)典型案例復(fù)盤(pán)剖析，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)問(wèn)題研判調(diào)度。由社會(huì)工作部、政法委、信訪(fǎng)局相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成督導(dǎo)組，實(shí)時(shí)對(duì)全州開(kāi)展“四情”工作調(diào)研督導(dǎo)，確保各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛化解管控到位。

與此同時(shí)，黔南州始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從信息分析研判中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、剖析根源、精準(zhǔn)施策，并針對(duì)問(wèn)題突出的縣（市）和部門(mén)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)提示函、納入督導(dǎo)清單，及時(shí)預(yù)警預(yù)防，確保風(fēng)險(xiǎn)不外溢、不擴(kuò)散、不炸響。

惠水縣某幼兒園、中小學(xué)存在安全隱患問(wèn)題，引發(fā)較多投訴。今年4月，州委政法委主要負(fù)責(zé)同志帶頭集中攻堅(jiān)，親赴現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，協(xié)調(diào)該縣相關(guān)部門(mén)開(kāi)展對(duì)涉事學(xué)校依法依規(guī)進(jìn)行有效處置，督促整改，及時(shí)回應(yīng)了群眾關(guān)切。

“通過(guò)‘四情’分析研判調(diào)度工作機(jī)制運(yùn)行，解決部門(mén)各自為戰(zhàn)、信息不暢、協(xié)調(diào)不力等難題，督促涉穩(wěn)事項(xiàng)解決，一大批歷史遺留問(wèn)題、信訪(fǎng)積案、突發(fā)事件得到妥善解決”，黔南州信訪(fǎng)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“今年以來(lái)，黔南州的信訪(fǎng)量同比大幅下降，信訪(fǎng)工作法治化不斷推向深入?！?/p>

據(jù)了解，2024年以來(lái)，黔南州累計(jì)開(kāi)展社會(huì)安全穩(wěn)定和治安形勢(shì)暨“四情”分析研判調(diào)度22次，累計(jì)交辦問(wèn)題404個(gè)，整體銷(xiāo)號(hào)257個(gè)，穩(wěn)控147個(gè)，化解穩(wěn)控率100%，有力有效保障了全州社會(huì)大局安全穩(wěn)定，全州人民群眾安全感、對(duì)政法機(jī)關(guān)綜合滿(mǎn)意度均位居全省第一位。