原標(biāo)題:“適老版APP”一舉兩得

近年來(lái),針對(duì)老年群體遭遇的“數(shù)字鴻溝”難題,相關(guān)部門(mén)高度重視、屢出對(duì)策。國(guó)務(wù)院辦公廳專門(mén)印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》進(jìn)行部署,工信部發(fā)布《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)指導(dǎo)和規(guī)范,促使很多APP增設(shè)“適老版”。

簡(jiǎn)單易操作的模塊,清晰明朗的標(biāo)注,沒(méi)有了令人反感的彈窗廣告、跳轉(zhuǎn)、推送,少了套路、用了心思,很多“適老版APP”用起來(lái)省力更省心,受到老年群體的普遍歡迎。一些“適老版APP”還產(chǎn)生了“墻里開(kāi)花墻外香”的效果,受到部分年輕人的喜愛(ài)。

這不是年輕人的心態(tài)變老了,而是很多正常版APP的商業(yè)味道太濃了,使用起來(lái)不方便。點(diǎn)不掉的彈窗廣告、突如其來(lái)的跳轉(zhuǎn)鏈接、隱蔽性十足的誘導(dǎo)點(diǎn)擊……眾多花里胡哨的功能“亂花漸欲迷人眼”,讓人不堪其擾,嚴(yán)重影響用戶體驗(yàn)。相比之下,“適老版APP”頁(yè)面更簡(jiǎn)潔、字體更清晰,少了很多不必要的打擾,核心功能并不減分。這正是用戶所需要的。

技術(shù)是為人服務(wù)的,服務(wù)自然要以滿足人的需求為標(biāo)準(zhǔn)。APP運(yùn)營(yíng)商要以此現(xiàn)象為警示,不斷優(yōu)化設(shè)計(jì)普通版APP,將其功能從繁雜化向簡(jiǎn)潔化改進(jìn),將過(guò)度商業(yè)化向人性化適當(dāng)轉(zhuǎn)變。這樣既能留住年輕用戶,也能更好服務(wù)老年人在內(nèi)的群體,必然在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯優(yōu)勢(shì),可謂一舉兩得。

同時(shí),有關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)APP的監(jiān)督管理。根據(jù)廣告法相關(guān)規(guī)定,在互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面以彈窗等形式發(fā)布的廣告,應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志,確保一鍵關(guān)閉?？涩F(xiàn)實(shí)是,很多彈窗廣告關(guān)閉標(biāo)志不明顯或者關(guān)不掉。因此,相關(guān)部門(mén)應(yīng)從完善相關(guān)法律和制定相關(guān)制度著手,對(duì)有關(guān)亂象持續(xù)關(guān)注、加強(qiáng)治理,使有關(guān)法律規(guī)定更好落實(shí)。