□ 本報記者 董凡超
5月11日,在公安部統(tǒng)一部署下,北京、遼寧、湖南等26個省區(qū)市公安機(jī)關(guān)同步開展打擊電信詐騙犯罪集中收網(wǎng)行動,搗毀電信網(wǎng)絡(luò)詐騙技術(shù)開發(fā)窩點(diǎn)110多個,抓獲違法犯罪嫌疑人440多名。
隨著互聯(lián)網(wǎng)和電信產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙已成為上升最快、群眾反映最強(qiáng)烈的犯罪之一。今年以來,公安機(jī)關(guān)在保持嚴(yán)打高壓態(tài)勢的同時,把工作更多向預(yù)防犯罪、減少犯罪延伸,堅持打防結(jié)合、預(yù)防為先,切實為群眾守好“錢袋子”。
科技助力先手防控
“您好,我是黃石市公安局反電詐中心機(jī)器人小飛。請問您是手機(jī)尾號為××××的機(jī)主嗎?”
“是的?!?br/> “請問您最近有沒有接到貸款推廣電話、短信安裝App?”
“沒有,以前經(jīng)常有這種電話,但我都掛斷了?!?br/> “好的,請您牢記以下忠告:銀行賬號、動態(tài)碼一定不要告訴他人,需要貸款首選銀行。如有問題,可撥打96110進(jìn)行咨詢?!?br/> 近日,在湖北省黃石市打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心,反電詐智能語音機(jī)器人小飛接到預(yù)警信息后,自動呼出電話提醒市民謹(jǐn)防上當(dāng)。
據(jù)了解,反電詐智能語音機(jī)器人小飛由黃石市公安局聯(lián)合科大訊飛打造,根據(jù)不同詐騙類型、受害程度、潛在受害人身份,通過“6296110”號碼進(jìn)行外呼,并增加來電名片保證號碼的權(quán)威性。
通過引入智能語音機(jī)器人進(jìn)行反詐篩查,快速定位疑似受騙人群精準(zhǔn)反饋給民警,集中警力進(jìn)行事中勸阻、事后止損,有效提升了人工勸阻的成功率。
截至目前,反電詐智能語音機(jī)器人小飛外呼勸阻已節(jié)約近75%的人力成本,通過精準(zhǔn)分流,反詐勸阻處理效率提升5倍。
從被動打擊到主動防控,各地公安機(jī)關(guān)認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪規(guī)律,充分發(fā)揮合成作戰(zhàn)平臺作用,全方位開展有針對性的攔截阻斷和預(yù)警勸阻,最大限度控發(fā)案、降案損——
持續(xù)完善止付凍結(jié)工作機(jī)制,2020年共緊急止付涉案賬戶356萬個,凍結(jié)涉案賬戶206萬個,止付凍結(jié)涉案資金2722億元,累計挽回經(jīng)濟(jì)損失1876億元。
建立常態(tài)化攔截封堵機(jī)制,共封堵涉詐域名、網(wǎng)址160多萬個,攔截涉詐電話1.4億次、短信8.7億條。其中,上海公安筑牢技術(shù)攔截“防護(hù)墻”,日均阻斷詐騙電話21.5萬次、攔截有害短信36.7萬條,阻斷詐騙網(wǎng)站訪問兩億余次。
會同中央網(wǎng)信辦建設(shè)國家反詐大數(shù)據(jù)平臺,開發(fā)國家反詐中心官方App,為打擊治理工作提供有力支撐。福建廈門公安首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)流預(yù)警技術(shù),對落入詐騙陷阱的潛在受害人,分級分類跟進(jìn)預(yù)警宣防措施。
公安部打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪研判中心負(fù)責(zé)人表示,縱深推進(jìn)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪工作,需要構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、落實聯(lián)席會議機(jī)制、各職能部門全面履職的共治模式,注重源頭治理、綜合治理,對電信網(wǎng)絡(luò)犯罪開展全鏈條打擊。
營造全民反詐氛圍
“這里是常熟公安‘練塘反詐’直播間,今晚和大家聊聊網(wǎng)絡(luò)投資中常見的詐騙套路!”每天18時,江蘇省常熟市公安局練塘派出所“反詐先鋒隊”都會準(zhǔn)時開始直播。
這是由兩名資深民警、3名特長輔警打造的反詐直播團(tuán)隊,他們精心總結(jié)網(wǎng)絡(luò)詐騙防范技巧,通過聊天互動、雙簧表演、脫口秀等方式展示給網(wǎng)友。自2月下旬開播以來,直播間吸引粉絲2.3萬多人,其中本地居民、企業(yè)員工、商圈店鋪群眾占八成。3月1日至4月26日,練塘轄區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案同比下降25%,環(huán)比下降61%。
反詐工作,宣傳系一半。各地公安機(jī)關(guān)堅持共建共治共享,深入開展預(yù)防宣傳教育,及時發(fā)布預(yù)警信息,開通96110反詐專線,建立反詐信息發(fā)布平臺,廣泛動員群眾參與到反詐行動中來。
全民反詐“動起來”。江西南昌公安機(jī)關(guān)以全市776個警格為最小實戰(zhàn)單元,在每個警格組建10人以上志愿者隊伍,形成“口上處處喇叭響、線上處處標(biāo)語閃、面上處處畫板展、格上處處搖旗喊”的宣傳氛圍。
變“大水漫灌”為“精準(zhǔn)滴灌”。浙江嘉興公安機(jī)關(guān)建立“嘉禾獵鷹”“反詐守護(hù)者108將”“螢火蟲”等志愿者隊伍,開展巡回宣講4200多場次。
短視頻撥起打防大轉(zhuǎn)盤。上海嘉定公安緊扣電詐最新手法動態(tài),制作“詐騙局中局”系列短視頻,協(xié)調(diào)全區(qū)25家電影院在公益廣告時段播放反詐短視頻,截至目前累計播放4.42萬次。
宣傳陣地?zé)o死角。河南省汝陽縣委設(shè)立宣傳站、開展專題講座,制作大量帶有反詐標(biāo)識的日用品發(fā)到城鄉(xiāng),3500多輛公交車、出租車、環(huán)衛(wèi)車等成為流動宣傳大軍。
多措并舉合力倍增
廣西崇左公安機(jī)關(guān)與越南諒山省、高平省簽訂共建平安邊境合作協(xié)議,聯(lián)合開展邊境整治12次,協(xié)查、接收越方移交的中國籍涉嫌電信網(wǎng)絡(luò)詐騙偷渡人員776名。
廣東公安機(jī)關(guān)積極推進(jìn)粵澳警務(wù)協(xié)作,在“雷霆2020”聯(lián)合打擊專項行動中,進(jìn)一步加大對跨境電信詐騙的打擊力度,破獲一批重大跨境犯罪案件……
針對打擊電信詐騙跨國犯罪境外調(diào)查取證難、受害人財產(chǎn)保護(hù)難等問題,公安機(jī)關(guān)在推進(jìn)國際間、地區(qū)間執(zhí)法合作方面建立長效機(jī)制,打擊治理工作取得明顯成效。
“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的跨境、跨國特征突出,而證據(jù)大多以通訊記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、出入境記錄等數(shù)據(jù)形式存在,極易被破壞或被刪除?!闭憬鞂W(xué)院新型犯罪研究中心副教授徐永勝說,打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪需要從技術(shù)反制、警務(wù)合作等多方面入手。針對各國量刑標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的現(xiàn)狀,公安機(jī)關(guān)主張繼續(xù)加強(qiáng)《聯(lián)合國打擊跨國有組織犯罪公約》框架下的國際合作,加強(qiáng)打擊電信網(wǎng)絡(luò)犯罪國際立法。當(dāng)前跨國網(wǎng)絡(luò)犯罪日益猖獗,但打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪合作還缺乏國際法律框架。國際社會應(yīng)借鑒公約及其成功經(jīng)驗,支持聯(lián)合國網(wǎng)絡(luò)犯罪問題政府間專家組工作,推動談判制定全球性法律文書,有效應(yīng)對電信網(wǎng)絡(luò)犯罪高發(fā)挑戰(zhàn)。
徐永勝認(rèn)為,在技術(shù)反制方面,電信部門要對信息流采取反制措施,建立反詐中心與通信管理部門定期會商制度,改進(jìn)電信部門的識別攔截模式;提高對即時通訊工具違規(guī)行為的技術(shù)應(yīng)對能力,從境外電話源頭上減少跨境電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。金融部門要對資金流采取反制措施,如反詐聯(lián)動緊急止付、協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展資金流分析、開展異常賬戶識別監(jiān)管等。出入境管理和移民管理部門要對人員流采取反制措施,加強(qiáng)邊境管理,防止涉詐人員偷越國邊境。
“電信網(wǎng)絡(luò)詐騙是一個巨大的產(chǎn)業(yè)鏈,打擊治理決不能靠公安一家,需要眾多單位部門參與合作,尤其是互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司要發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)助公安機(jī)關(guān)共同治理?!毙煊绖僬f。
編輯:李曉慧
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