□ 法治日報全媒體記者 韓宇

　　“盡管是疫情防控期間，但法官接聽線上電話速度快、有耐心，為法院工作點贊！”
　　5月14日，當事人王某來到遼寧省營口市中級人民法院查詢案件進展情況，他在訴訟服務中心的信息屏上找到承辦法官徐丹的聯(lián)系方式，撥通網(wǎng)絡電話后，法官耐心細致的解答讓王某既舒心又放心。
　　王某的這次訴訟服務體驗，正是營口兩級法院在此輪疫情防控期間推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實的一個縮影。
　　為了確保網(wǎng)絡立案“零延時”，營口市中院優(yōu)化“營口法院訴訟服務”微信公眾號，集成預約排號、網(wǎng)約立案、云上調解、服務評價等多種功能，不斷豐富線上訴訟服務項目；制定出臺“一次辦”和“最多跑一次”辦理清單，將已經(jīng)實現(xiàn)“一站式”辦結的生效證明開具、電子閱檔、材料流轉等事項再次升級，徹底改變當事人往返法院辦理相關業(yè)務的局面，極大節(jié)省當事人訴訟成本。
　　此輪疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來，營口兩級法院還積極推行互聯(lián)網(wǎng)庭審方式，利用網(wǎng)絡軟件、在線司法平臺等途徑開庭，實現(xiàn)在線庭審“零障礙”。
　　5月20日上午，營口蓋州市法院東城法庭采用云庭審對一起離婚案件進行審理，書記員指導原、被告雙方通過微信小程序進入案件審理程序，雙方將證據(jù)直接拍照上傳，在保障網(wǎng)絡安全、保護當事人隱私的前提下，此案件順利審理。
　　云上速裁快審也實現(xiàn)新躍升。營口市中院立案一庭速裁團隊通過開展案件智能繁簡分流、上線庭審無紙化系統(tǒng)、研發(fā)文書自動生成模板等一系列手段，不斷優(yōu)化“五化”辦案模式，進一步提高二審速裁審理效率。今年以來共分流二審民商事案件711件，結案542件，結案率76%，結案占比54%，平均審理時長20.79天。截至5月21日，營口兩級法院通過互聯(lián)網(wǎng)庭審系統(tǒng)開庭共502件，其中中院206件，基層法院296件。
　　5月14日，營口市鲅魚圈區(qū)發(fā)生疫情。面對突如其來的疫情，營口市鲅魚圈區(qū)法院第一時間發(fā)出公告調整訴訟方式，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，開通兩種網(wǎng)上立案途徑，做到疫情防控與重點工作“兩手抓”“兩不誤”。
　　“實在沒想到，疫情期間，法院竟然能夠如此迅速地解決我們的問題，配合我部的工作，感謝！”5月20日，一封感謝信送到營口市中院。
　　這是一起由營口市鲅魚圈區(qū)法院順利執(zhí)結的執(zhí)行案件，也是營口市兩級法院執(zhí)行“零缺席”的體現(xiàn)。
　　4月23日，營口市鲅魚圈區(qū)法院對中國人民解放軍某部隊保障部關于申請執(zhí)行彭某排除妨害糾紛一案立案執(zhí)行，營口市中院執(zhí)行局同時展開密切督辦。
　　此后，在保證做好疫情防控前提下，法院執(zhí)行干警多次前往被執(zhí)行人彭某家中進行溝通，經(jīng)過干警耐心疏導，5月19日，彭某終于同意搬離住處，并將房屋鑰匙郵寄到部隊，此案順利執(zhí)結。
　　此外，營口市中院還在疫情期間出臺《關于對涉企案件實行生產(chǎn)經(jīng)營影響評估的實施意見（試行）》，為法治化營商環(huán)境提供新動能。
　　營口市委書記、市人大常委會主任李強批示稱，《實施意見》是保障民營企業(yè)發(fā)展的務實措施，望從嚴抓好《實施意見》的執(zhí)行，依法穩(wěn)妥地辦理好每一個涉企案件，努力實現(xiàn)政治、法律、社會效果的有機統(tǒng)一，讓營口的企業(yè)投資放心、發(fā)展安心，為營口法治化營商環(huán)境建設作出新貢獻。