日前，由深圳市市場監(jiān)督管理局編制的全國首個即時配送行業(yè)領(lǐng)域合規(guī)指引《深圳市即時配送服務(wù)平臺經(jīng)營者合規(guī)指引》正式發(fā)布。

近年來，隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，新的服務(wù)需求和新業(yè)態(tài)不斷產(chǎn)生，即時配送已經(jīng)成為城市物流重要組成部分，即時配送服務(wù)平臺建立多元化供給體系，針對消費者的個性化需求，精準提供服務(wù)，不斷提升本地商業(yè)供給水平與商品流通效率。

然而，在即時配送服務(wù)平臺快速發(fā)展的同時，面臨平臺審核力度不足、人員車輛管理制度不完善、配送算法設(shè)置不合理等問題，影響了即時配送行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

該《指引》從總則、平臺主體合規(guī)要求、即時配送管理要求、運營管理要求等四個方面，對即時配送服務(wù)平臺經(jīng)營者的合規(guī)要求進行了明確。

該《指引》的發(fā)布和實施，將有助于通過規(guī)范即時配送服務(wù)平臺和配送員、平臺和平臺內(nèi)經(jīng)營者、平臺和消費者在即時配送服務(wù)過程中的行為，保障各方權(quán)益，推動即時配送行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。