為深入推進(jìn)全市物業(yè)服務(wù)履約不到位、侵占業(yè)主公共收益等問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作，重點(diǎn)整治物業(yè)企業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為，8月15日，河南省漯河市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局組織各縣區(qū)（功能區(qū)）物業(yè)主管部門(mén)，集中約談了河南建業(yè)物業(yè)管理有限公司漯河分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建業(yè)物業(yè)漯河公司）。

漯河市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通報(bào)了專(zhuān)項(xiàng)整治工作開(kāi)展以來(lái)，業(yè)主反映該公司較為集中的問(wèn)題，主要包括：未按規(guī)定退還業(yè)主裝修保證金、物業(yè)服務(wù)履約不到位、拖欠員工工資等。

會(huì)議要求，建業(yè)物業(yè)漯河公司務(wù)必高度重視業(yè)主訴求，深刻認(rèn)識(shí)存在問(wèn)題，立即采取有效措施整改到位，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量，回歸依法依規(guī)、健康發(fā)展的軌道。

建業(yè)物業(yè)漯河公司負(fù)責(zé)人表示，對(duì)本次約談指出的問(wèn)題照單全收、高度重視。針對(duì)裝修保證金退還延遲、物業(yè)服務(wù)履約不到位等問(wèn)題，承諾將在規(guī)定期限內(nèi)完成整改。下一步，該公司將通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、加大日常服務(wù)巡檢力度、開(kāi)展品質(zhì)提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)等措施，著力提升整體服務(wù)水平，努力為業(yè)主提供滿意的物業(yè)服務(wù)。（萬(wàn)麗莎）