近日，浙江省寧?？h橋頭胡街道中興社區(qū)的臨街居民終于松了一口氣，困擾他們多時的樓下餐飲店裝修問題得到了解決。寧?？h綜合行政執(zhí)法局橋頭胡中隊、橋頭胡市場監(jiān)管所、環(huán)保局臨港所等執(zhí)法力量會同社區(qū)及街道建管科、發(fā)展服務辦多方力量，與物業(yè)工作人員一同將群眾反映問題妥善解決?！罢鏇]想到，一個電話，這么多部門一起上門服務，效率高，態(tài)度好，我們心里也舒坦了！”居民滿意地說。

原來，寧?？h綜合執(zhí)法局橋頭胡中隊按照“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革的要求，下沉街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)，延伸執(zhí)法“最后一公里”，做到服務有力，群眾有感。近期，街道接到多位居民集中反映：九安居小區(qū)臨街商鋪正在裝修，空調設備平臺距離二樓居民休息房間很近，嚴重影響周邊居民正常休息。面對群眾訴求，橋頭胡中隊立即啟動聯(lián)動機制，吹響聯(lián)合“集結號”——環(huán)保所專家?guī)е肼曇?guī)范來了，市場監(jiān)管所帶著食品安全與經(jīng)營規(guī)范要求來了，街道和社區(qū)干部帶著鄰里溝通的“潤滑劑”也來了。

接訴即辦，服務延伸至末梢。“過去，反映事情，都要想一想去找哪家單位?，F(xiàn)在，沒想到一個電話，來了那么多部門?！币晃蛔粽f道。其實，這是推動綜合行政執(zhí)法力量常態(tài)化“下沉”、深化“大綜合一體化”行政執(zhí)法改革、提升基層治理效能的生動縮影。橋頭胡街道接到相關反映，馬上內部分解工作，并借助執(zhí)法力量下沉、服務前置、部門聯(lián)動，變被動接訴為主動治理，變單一執(zhí)法為綜合服務，成功將一起可能升級的鄰里糾紛化解在萌芽狀態(tài)，實現(xiàn)了法律效果與社會效果的統(tǒng)一。

聯(lián)合共治，深耕一線顯擔當。社區(qū)黨支部書記深有感觸：“過去處理這類問題，往往是‘鐵路警察各管一段’，群眾要跑好幾個門?，F(xiàn)在執(zhí)法部門主動下沉到村居一線，發(fā)現(xiàn)問題第一時間聯(lián)合相關部門共同上門，一次查清、一次告知、合力解決，群眾省心，效果也立竿見影?！倍嗖块T現(xiàn)場“會診”，既給辦法又劃定責任，同時群眾又把自己的訴求說清楚講明白。面對這樣細致周到又具說服力的聯(lián)合服務，物業(yè)心服口服，當場承諾立即整改風機并表示以后招商也會將事項提前公開，讓住戶做到心中有數(shù)。

噪聲平息，鄰里和諧。下一步，寧?？h綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)依托下沉機制，聯(lián)合執(zhí)法力量，深入基層，把政策法規(guī)宣傳到位，把群眾身邊“小麻煩”解決到位，努力讓人居環(huán)境更安靜、更整潔、更和諧。（任文剛）