5月19日，一場別開生面的餐飲商戶經(jīng)驗交流會在浙江省寧波市鄞州區(qū)五鄉(xiāng)鎮(zhèn)愛民路舉行。現(xiàn)場，執(zhí)法人員向商戶開展了“面對面”的普法宣傳，并邀請商戶們相互分享規(guī)范經(jīng)營經(jīng)驗，共同營造有序和諧、守法誠信的經(jīng)營環(huán)境。

圖為商戶經(jīng)驗交流會

今年以來，五鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊為破解傳統(tǒng)鎮(zhèn)區(qū)秩序管理難題，激發(fā)商戶自治活力，積極探索基層治理新模式，成立“愛民路商戶自治聯(lián)盟”，以“自主管理、共建共治”為宗旨，搭建起政府與商戶、商戶與商戶間的溝通協(xié)作橋梁，目前，該聯(lián)盟已吸納骨干成員12家。

五鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊一中隊中隊長章磊介紹，近年來，隨著愛民路商業(yè)規(guī)模不斷擴大，商戶數(shù)量持續(xù)增長，經(jīng)營業(yè)態(tài)日益豐富，以往單純依靠執(zhí)法部門巡查的模式，逐漸顯露出管理盲區(qū)多、商戶參與度低等弊端。對此，執(zhí)法隊對愛民路沿街店鋪進(jìn)行走訪調(diào)研，了解商戶普法需求及意見建議，決定打破常規(guī)，成立商戶自治聯(lián)盟，引導(dǎo)商戶從“被管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸卫韰⑴c者”，構(gòu)建多方協(xié)同的治理格局。

圖為執(zhí)法人員向商戶開展普法宣傳

為加強信息共享、提升執(zhí)法響應(yīng)效率，五鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊牽頭組建愛民路商戶自治聯(lián)盟工作群。一方面，執(zhí)法人員定期在群內(nèi)通報日常巡查情況，并針對商戶店外經(jīng)營不規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等問題，第一時間在聯(lián)盟內(nèi)提醒并給予“線上+線下”的整改指導(dǎo)；另一方面，自治聯(lián)盟也鼓勵商戶間相互監(jiān)督、良性互動?！爸耙蚴韬觯浳锱R時堆放在店門口，熱心商戶在自治聯(lián)盟群里提醒后，執(zhí)法人員也及時跟進(jìn)，我們立刻進(jìn)行了清理?，F(xiàn)在有了這種及時提醒，大家會更注意規(guī)范經(jīng)營?！睈勖衤飞系男〕缘甑曛魍跖糠窒淼?。

除了提升問題發(fā)現(xiàn)解決效率，聯(lián)盟還積極暢通民意反饋渠道。商戶可隨時在聯(lián)盟內(nèi)提出經(jīng)營中遇到的困難和建議，五鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊協(xié)調(diào)相關(guān)部門快速響應(yīng)。同時，執(zhí)法人員在聯(lián)盟內(nèi)常態(tài)化發(fā)布最新的行業(yè)政策、相關(guān)法律法規(guī)，通過圖文解讀、案例分析等形式，幫助商戶及時掌握政策動態(tài)，提升守法經(jīng)營意識。

“希望借助自治聯(lián)盟的形式，常態(tài)化開展交流和普法活動，為商戶們營造一個互助共管的平臺。”章磊表示，下一步，五鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法隊將持續(xù)完善聯(lián)盟運行機制，強化與商戶的互動協(xié)作，為提升轄區(qū)整體治理水平、優(yōu)化營商環(huán)境注入新動力。（李佳靜 胡璟）