“原本以為執(zhí)法部門上門都是要‘查問題’，心里難免忐忑，了解‘預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)’后理解了這是在幫助企業(yè)避免違法風(fēng)險，打消了很多顧慮?！笔斋@滿滿是浙江省寧波市北侖區(qū)大碶街道某企業(yè)主李先生的切身感受。5月13日，一場助企高質(zhì)量發(fā)展政策宣講會在北侖區(qū)大碶街道橫河工業(yè)社區(qū)舉辦，對其中的“預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)”，很多像李先生一樣的企業(yè)主表現(xiàn)出了興趣和信心。

據(jù)了解，大碶橫河工業(yè)社區(qū)成立于2020年，區(qū)域面積4.87平方公里，是一個純工業(yè)社區(qū)，服務(wù)1000余家企業(yè)，約4萬名職工。在日常生產(chǎn)經(jīng)營中，企業(yè)可能面臨違法搭建、渣土清運(yùn)等涉及綜合行政執(zhí)法領(lǐng)域的問題。北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法指導(dǎo)辦公室針對企業(yè)需求、痛點(diǎn)主動作為，以“預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)”為企業(yè)化解難題。企業(yè)可通過“益企服”智慧平臺提交日常遇到的涉及法律法規(guī)問題，綜合行政執(zhí)法指揮中心按需匹配相應(yīng)政府職能部門“上門會診”，以事前指導(dǎo)、事后幫扶幫助企業(yè)了解法規(guī)政策、避免違法。

自推出“預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)”以來，大碶綜合行政執(zhí)法隊深入橫河工業(yè)社區(qū)開展多輪宣傳。本次宣講活動中，執(zhí)法人員帶領(lǐng)各企業(yè)代表現(xiàn)場操作“益企服”預(yù)約流程，同時針對企業(yè)提出的問題一一解答。

下一步，北侖綜合行政執(zhí)法部門將繼續(xù)優(yōu)化完善“預(yù)約式指導(dǎo)服務(wù)”舉措，通過強(qiáng)化前端服務(wù)減少末端執(zhí)法，提升企業(yè)規(guī)范經(jīng)營意識，構(gòu)建和諧營商環(huán)境。（顧焯惟 蔣煜明）