近日，在浙江省寧波市望春監(jiān)獄會(huì)見(jiàn)大廳，一臺(tái)“法律數(shù)智人”一體機(jī)吸引了眾多罪犯家屬的注意。隨著指尖輕觸屏幕，“減刑假釋公開(kāi)”“暫予監(jiān)外執(zhí)行公開(kāi)”等六大模塊信息即時(shí)呈現(xiàn)，李女士?jī)H用1分鐘左右便查看到了兒子4月份提請(qǐng)減刑的信息，還能通過(guò)AI法律助手了解相關(guān)法規(guī)政策。這正是該監(jiān)獄以數(shù)字化改革推動(dòng)獄務(wù)公開(kāi)規(guī)范化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。

數(shù)字賦能：智慧終端破解信息壁壘

今年以來(lái)，寧波市望春監(jiān)獄聚焦“指尖政務(wù)”新趨勢(shì)，以“法律數(shù)智人”一體機(jī)為載體，集成“公開(kāi)指南”“刑罰變更公示”“法規(guī)制度”等六大數(shù)字化模塊，不僅實(shí)現(xiàn)“減假暫”信息實(shí)時(shí)更新、法律條文智能檢索，更具備“一鍵喚醒”功能，罪犯家屬可通過(guò)語(yǔ)音交互與AI法律助手進(jìn)行深度咨詢(xún)。試運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)向1600余位罪犯家屬提供查詢(xún)服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。

雙線(xiàn)服務(wù)：做優(yōu)線(xiàn)下配套服務(wù)

數(shù)字化服務(wù)背后是線(xiàn)下服務(wù)的同步升級(jí)。監(jiān)獄在會(huì)見(jiàn)日都會(huì)安排監(jiān)區(qū)業(yè)務(wù)骨干民警現(xiàn)場(chǎng)答疑。同時(shí)，會(huì)見(jiàn)等候廳新增的100余冊(cè)《獄務(wù)公開(kāi)手冊(cè)》，采用漫畫(huà)圖解、案例問(wèn)答等形式解讀政策，覆蓋罪犯從入監(jiān)到釋放的全周期權(quán)益事項(xiàng)。

陽(yáng)光執(zhí)法：多維督查筑牢公信力

為確保公開(kāi)內(nèi)容“不走樣”，監(jiān)獄建立“清單式督查+常態(tài)化自查”獄務(wù)監(jiān)督模式，以職能處室檢查和押犯監(jiān)區(qū)專(zhuān)項(xiàng)自查相結(jié)合的形式，重點(diǎn)對(duì)監(jiān)區(qū)獄務(wù)公開(kāi)欄中涉及“計(jì)分考核、分級(jí)處遇、獎(jiǎng)懲、刑罰變更”等罪犯重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容開(kāi)展自查自糾，今年已整改公開(kāi)不規(guī)范問(wèn)題3項(xiàng)。在監(jiān)區(qū)生活區(qū)，計(jì)分考核、勞動(dòng)報(bào)酬等5類(lèi)18項(xiàng)獄務(wù)公開(kāi)內(nèi)容全部上墻，并通過(guò)跨部門(mén)聯(lián)合檢查確保公示時(shí)效。數(shù)據(jù)顯示，今年臨釋人員對(duì)監(jiān)獄獄務(wù)公開(kāi)滿(mǎn)意度達(dá)99.3%，較去年同期提升2.1個(gè)百分點(diǎn)。

“獄務(wù)公開(kāi)不是簡(jiǎn)單貼公告，而要打通執(zhí)法環(huán)節(jié)的‘最后一公里’?！蓖罕O(jiān)獄相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，監(jiān)獄將以實(shí)現(xiàn)獄務(wù)公開(kāi)工作效能與社會(huì)滿(mǎn)意度“雙提升”為目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)獄務(wù)公開(kāi)從“墻上制度”向“行動(dòng)實(shí)效”深度轉(zhuǎn)化，形成多維督查強(qiáng)監(jiān)管、數(shù)字賦能優(yōu)服務(wù)、建章立制固基礎(chǔ)的獄務(wù)公開(kāi)新格局，讓高墻內(nèi)的執(zhí)法始終運(yùn)行在陽(yáng)光下。（張東）