迎賓大道600米“祥云”花境

龍騰大道育才中學(xué)路段

2024年，重慶市九龍坡區(qū)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持人民城市理念，聚焦民生“小切口”，推動(dòng)城市“大改善”，創(chuàng)新“鎮(zhèn)街吹哨、部門報(bào)到”的城市治理機(jī)制，深耕精細(xì)化治理，不斷將人民群眾對(duì)美好城市生活的向往變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

如今，“民生為大”成為九龍坡區(qū)積極探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子的生動(dòng)實(shí)踐和真實(shí)寫照，一幅“大美九龍坡”的幸福新畫卷正徐徐展開(kāi)。

創(chuàng)新機(jī)制

構(gòu)建共建共治共享新格局

“以前，我們這附近有個(gè)荒坡，雜草叢生，垃圾成堆?，F(xiàn)在可好了，政府把這里改造成了一個(gè)社區(qū)綠地，我們散步、帶孩子玩都有了好去處，真是大變樣?。　痹诰琵埰聟^(qū)石坪橋街道橫街社區(qū)的桃源麗景小區(qū)，居民王阿姨滿心歡喜地分享著社區(qū)的新變化。

王阿姨口中的“大變樣”，正是得益于九龍坡區(qū)城市管理局創(chuàng)新實(shí)施的“鎮(zhèn)街吹哨、部門報(bào)到”工作機(jī)制。

該機(jī)制以居民需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持行業(yè)統(tǒng)籌、屬地負(fù)責(zé)、部門協(xié)作、社會(huì)參與、全員共管，共同繪制了一幅共建共治共享的城市治理新圖景。

“以前，城市管理問(wèn)題往往是‘九龍治水’，各個(gè)部門各自為政，導(dǎo)致問(wèn)題得不到及時(shí)解決?！本琵埰聟^(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。而現(xiàn)在，通過(guò)“鎮(zhèn)街吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，鎮(zhèn)街作為城市治理的“神經(jīng)末梢”，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就能立即“吹哨”請(qǐng)求支援，相關(guān)部門則迅速“報(bào)到”，協(xié)同處置。

在桃源麗景小區(qū)荒坡改造項(xiàng)目中，石坪橋街道吹響了哨聲，九龍坡區(qū)城市管理局、區(qū)土儲(chǔ)中心等部門迅速報(bào)到，與小區(qū)物業(yè)公司共同踏勘現(xiàn)場(chǎng)，商定建設(shè)方案，并廣泛征求居民意見(jiàn)。最終，結(jié)合原生態(tài)地貌，將荒坡打造成了一片美麗的社區(qū)綠地。

“這種機(jī)制真好，讓我們老百姓真切感受到了政府為民辦實(shí)事的決心和行動(dòng)?！蓖醢⒁谈锌馈?/p>

不僅是桃源麗景小區(qū)荒坡改造項(xiàng)目。近年來(lái)，九龍坡區(qū)城市管理局聚焦閑置地塊吹響攻堅(jiān)哨，累計(jì)梳理出224塊閑置地塊，積極推動(dòng)改造工作。目前，已有174塊地塊完成垃圾清理和環(huán)境整治，10塊地塊被盤活為停車場(chǎng)和城市小游園等便民設(shè)施，讓城市煥發(fā)了新生機(jī)。

如今，走在九龍坡區(qū)的街頭巷尾，寬敞明亮的街道、美麗雅致的游園……共同繪就了一幅“大美九龍坡”的幸福畫卷。

精準(zhǔn)施策

以“繡花功夫”推動(dòng)民生大改善

在九龍坡區(qū)，城市管理不僅僅是一項(xiàng)工作，更是一項(xiàng)民生工程。

“現(xiàn)在晚上走路再也不怕摔跤了，政府真是為我們辦了一件實(shí)事?！币苯鹇菲瑓^(qū)的居民張阿姨感慨。近年來(lái)，九龍坡區(qū)城市管理局及時(shí)解決群眾反映的道路問(wèn)題，不斷提升城市道路品質(zhì)，為市民打造了更加安全、便捷的出行環(huán)境，贏得了市民的廣泛贊譽(yù)。

冶金路片區(qū)老舊小區(qū)多，九龍坡區(qū)人民醫(yī)院坐落于此。由于夜間路燈被行道樹(shù)遮擋，存在安全隱患。九龍坡區(qū)城市管理局得知情況后，迅速行動(dòng)，修剪了遮擋路燈的小葉榕。這一舉措不僅消除了安全隱患，也讓市民在夜間行走時(shí)更加安心。

此外，九龍坡區(qū)還在楊渡路、楊家坪環(huán)道、楊九路、龍騰大道等主干道以及全區(qū)醫(yī)院、養(yǎng)老院周邊開(kāi)展了專項(xiàng)整治行動(dòng)，新增照明設(shè)施、修復(fù)道路和盲道。水碾立交的綠化改造更是亮點(diǎn)紛呈，這里移栽了冗余植物，打造了疏林草地，不僅消除了安全隱患，還提升了城市景觀品質(zhì)。

九龍坡區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，積極探索超大城市現(xiàn)代化治理新路子，繼續(xù)下足“繡花功夫”，通過(guò)“小切口”推動(dòng)民生“大改善”，不斷提升城市管理精細(xì)化水平，全力打造城市治理新典范。

科技賦能

推動(dòng)城市治理智慧化

城市越是“超大”，治理越要“超細(xì)”。而科技正是提升城市治理智能化、精細(xì)化水平的關(guān)鍵。在九龍坡區(qū)，一場(chǎng)由數(shù)字化引領(lǐng)的城市治理變革正在悄然進(jìn)行。

“九龍城運(yùn)通”系統(tǒng)便是這場(chǎng)變革的縮影。作為自主開(kāi)發(fā)的城管業(yè)務(wù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)曾面臨部門聯(lián)動(dòng)難題，現(xiàn)經(jīng)改造升級(jí)，已集成占道停車、暴露垃圾、道路破損等22類高頻多跨場(chǎng)景，并接入數(shù)字重慶建設(shè)體系，實(shí)現(xiàn)事件快速流轉(zhuǎn)與多跨處置，與區(qū)城市治理委員會(huì)和數(shù)字重慶建設(shè)雙向賦能。

“自升級(jí)以來(lái)，成功解決4260個(gè)城市治理問(wèn)題，其中多跨事件1200個(gè)，回復(fù)市民建議122件。同時(shí)，通過(guò)微信端‘九龍城運(yùn)通’小程序，市民可‘隨手拍’上報(bào)問(wèn)題，系統(tǒng)迅速派遣多部門處理，顯著提升處置效率，拓寬了群眾參與城市治理的渠道?！本琵埰聟^(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

在化糞池安全管理方面，九龍坡區(qū)同樣引入了科技手段。通過(guò)“智慧市容環(huán)衛(wèi)”平臺(tái)，打造了化糞池安全監(jiān)控智能系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)運(yùn)行狀態(tài)和安全情況。新安裝的化糞池管控機(jī)器人更是具備有害氣體智能監(jiān)測(cè)、生物降解及臭氧消殺等功能，有效降低了糞口病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，AI智能分析系統(tǒng)也在城市治理中發(fā)揮了重要作用。在垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站，視頻AI智能分析系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車輛的車身臟污程度和大件垃圾混裝情況，及時(shí)發(fā)出提醒和告警信息，提高了垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)的效率和安全性。

垃圾分類工作也取得了顯著成效。謝家灣街道聚金萬(wàn)佳苑小區(qū)通過(guò)升級(jí)改造垃圾分類“城市驛站”，不僅規(guī)范了分類設(shè)施，還提升了居民的環(huán)保意識(shí)。小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔度大幅提升，居民垃圾分類知曉率和滿意度均達(dá)到了100%。

九龍坡區(qū)城市管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，2024年8月以來(lái)，九龍坡區(qū)聚焦設(shè)施安全、緩堵促暢、閑置地塊、綠化美化等城市治理中的難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)新實(shí)施城市現(xiàn)代化治理十大行動(dòng)，廣受社會(huì)各界和人民群眾贊譽(yù)。

接下來(lái)，九龍坡將錨定“建成基層智治掛圖實(shí)戰(zhàn)體系”標(biāo)志性成果，奮力打造城市現(xiàn)代化治理展示地，力爭(zhēng)今年4月城市現(xiàn)代化治理“十大行動(dòng)”全上跑道，鎮(zhèn)街承接市區(qū)下沉KPI、貫通應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)保持100%。同時(shí)，不斷健全“大綜合一體化”多跨協(xié)同機(jī)制，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享與應(yīng)急協(xié)同，完善指揮調(diào)度體系，大力推廣“城運(yùn)通”應(yīng)用，加快探索數(shù)字賦能城市現(xiàn)代化治理新路子，為市民創(chuàng)造更加宜居宜業(yè)的美好環(huán)境。（張鋒 吳志杰 圖片由九龍坡區(qū)城市管理局提供）