12月26日，浙江省寧波市鄞州區(qū)綜合行政執(zhí)法局邱隘中隊(duì)收到“叮咚買(mǎi)菜”寧波鄞州分公司送來(lái)的錦旗，上面繡有“排憂(yōu)解難暖人心 公正執(zhí)法為企業(yè)”字樣。

今年夏天，邱隘鎮(zhèn)風(fēng)花樹(shù)小區(qū)居民反映“叮咚買(mǎi)菜”經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生擾民問(wèn)題，為此，鄞州區(qū)綜合行政執(zhí)法局邱隘中隊(duì)聯(lián)合多部門(mén)成立專(zhuān)項(xiàng)工作小組進(jìn)行集中攻堅(jiān)處置。

為了解雙方訴求、破解擾民問(wèn)題，邱隘中隊(duì)執(zhí)法人員多次實(shí)地勘查，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)組織企業(yè)與居民代表召開(kāi)溝通協(xié)調(diào)會(huì)。會(huì)上，企業(yè)介紹了已采取的措施和后續(xù)計(jì)劃，居民代表也積極發(fā)言，雙方逐漸消除隔閡，達(dá)成共識(shí)。

“周邊區(qū)域發(fā)展迅速，我們想進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，希望找到一處輻射范圍更廣、交通更加便利的場(chǎng)地。”處置過(guò)程中，企業(yè)提出當(dāng)前的倉(cāng)儲(chǔ)配送站選址已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要，同時(shí)考慮到徹底消除對(duì)周邊居民的環(huán)境影響，希望另覓新址。

“我們可以發(fā)動(dòng)隊(duì)員在日常巡查過(guò)程中尋找合適場(chǎng)地！”對(duì)此，邱隘中隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)萬(wàn)鈞現(xiàn)場(chǎng)向企業(yè)表示，可以充分發(fā)揮中隊(duì)屬地管理、社情熟絡(luò)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，依據(jù)企業(yè)提出的諸如場(chǎng)地面積、交通便利性、租金承受范圍等選址要求，為企業(yè)搬遷尋覓“理想家園”提供幫助。

半年來(lái)，邱隘中隊(duì)發(fā)動(dòng)各片區(qū)隊(duì)員累計(jì)為企業(yè)尋找挖掘可用于配送站使用的優(yōu)質(zhì)場(chǎng)地10余處。同時(shí)，全程做好“牽線搭橋”工作，積極聯(lián)絡(luò)場(chǎng)地出租方與企業(yè)，組織雙方洽談協(xié)商，會(huì)同相關(guān)基層站所幫助企業(yè)提前評(píng)估場(chǎng)地環(huán)境與配送經(jīng)營(yíng)的適配度，指導(dǎo)企業(yè)預(yù)防各類(lèi)運(yùn)營(yíng)隱患問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)因素。

11月初，“叮咚買(mǎi)菜”邱隘倉(cāng)儲(chǔ)配送站找到“心儀”選址并開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，12月中旬舊址完成搬遷，原倉(cāng)儲(chǔ)配送站生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)擾民問(wèn)題得到了徹底解決，不僅收獲了周邊居民的好評(píng)，也為企業(yè)解決了經(jīng)營(yíng)發(fā)展的大難題。

“這面錦旗承載著企業(yè)對(duì)我們的信任和期待?！鼻癜嘘?duì)中隊(duì)長(zhǎng)萬(wàn)鈞表示，中隊(duì)將秉持“服務(wù)為民”理念，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)化治理與常態(tài)化預(yù)防相結(jié)合，既做好“監(jiān)督員”，也做好“協(xié)調(diào)員”和“服務(wù)員”，努力為轄區(qū)企業(yè)和居民群眾打造良好的營(yíng)商環(huán)境和安居環(huán)境。讓企業(yè)在鄞州收獲誠(chéng)意，讓居民在鄞州收獲美好。（李佳靜 王丹霞）